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Resolución de conflicto interpersonal

Description

los pasos para poder resolver un problema personal
Mafer Zavala
Mind Map by Mafer Zavala, updated more than 1 year ago
Mafer Zavala
Created by Mafer Zavala over 9 years ago
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Resource summary

Resolución de conflicto interpersonal
  1. Identificación y descripción del problema
    1. ¿Cuál es el problema?
    2. Generación de alternativas de solución
      1. ¿Qué podemos hacer?
      2. anticipación de consecuencias
        1. ¿Cómo acabará la situación después de hacer lo que planeé?
        2. Toma de decisión
          1. elegir la solución que tomaré
          2. Diseño y desarrollo del plan
            1. ¿Cómo pondré en practica mi plan?
            2. Valoración de la eficacia de la intervención
              1. ¿Ha sido una buena elección la tomada?
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