Zusammenfassung der Ressource
Lei 13/2008 dos Servizos
Sociais
- 3 de decembro
- Definición
- Conxunto coordinado de prestacións, programas e equipamentos destinados a
garantizar a igualdade de oportunidades no acceso á calidade de vida e á
participación social de toda a población galega, mediante intervencións que permitan o
logro dos obxetivos.
- Catálogo dos servizos
sociais
- Conxunto de intervencións, programas, servizos e prestacións.
- Obxetivos
- Facilitar alternativas, recursos e itinerarios a persoas que se encontran en situación ou risco de
exclusión social
- Garantizar a vida independente e autonomía persoal das persoas en situación de dependencia
- Dar proteción e oportunidades sociais e educativas a menores de idade e
persoas que se encontren en situación de conflito ou de desamparo
- Previr a aparición de calquera situación de dependencia, exclusión, desigualdade ou
desproteción
- Proporcionar oportunidades e recursos que garanticen a igualddade entre
mulleres e homes e posibiliten a conciliación entre a vida persoal, familiar e
laboral
- Facilitar a execución de políticas públicas de anticipación a unha sociedade multicultural
emerxente, favorecendo a integración e socialización normalizada de inmigrantes, emigrantes
retornados e minorías étnicas
- Promover e dinamizar a participación comunitaria, o asociacionismo solidario,
a axuda mutua e a implicación da cidadanía na posta en marcha de iniciativas
de axuda mutua e a implicación da cidadanía na posta en marcha de iniciativas
de prevención e mellora da cohesión social
- Facilitar a aplicación efectiva nos seus servizos e programas de políticas trasversais que
incidan na eliminación de todo tipo de discriminación selectiva e exclusión social.
- Garantizar o apoio ás familias como marco de referencia no que se desenrolan as persoas
- Sensibilizar, informar e promver valores de solidariedade e integración na sociedade
- Promover e garantizar o dereito universal da cidadanía ao acceso aos
servizos sociais, garantizando a suficiencia presupuestaria que asegure a
súa efectividade.
- Principios
- Universalidade
- Prevención
- Responsabilidade pública
- Igualdade
- Equidade e equilibrio territorial
- Solidariedade
- Acción integral e personalizada
- Autonomía persoal e vida independente
- Participación
- Integración e normalización
- Globalidade
- Descentralización e proximidade
- Coordinación
- Economía, eficacia e eficiencia
- Planificación
- Evaluación e calidade
- Titulares dos dereitos
- Cidadás e cidadáns dos estados membros da Unión Europea empadroados nun concello de Galiza
- Persoas estranxeiras empadroadas en calquera concello de Galiza
- Persoas que, sen estar nos supostos anteriores, se encontraran en estado de necesidade ou en
situación de emerxencia social ou humanitaria
- Galegos e galegas residentes fóra de Galicia
- Obxeto da lei
- Estructurar e regular os servizos sociais en Galicia
- Garantizar o dereito das persoas aos servizos sociais que lles correspondan en función
da valoración obxetiva das súas necesidades, co fin de posibilitar a súa liberdade e
igualdade.
- Posibilitar a coordinación do sistema galego de servizos sociais cos demais
elementos do sistema e coas políticas públicas sectoriais que incidan na mellora do
benestar da cidadanía
- Dereitos
- Respeto da dignidade da
persoa, da súa autonomía e
intimidade e do seu benestar
- Dereito subxetivo aos
servizos socias
- Igualdade sen discriminación
por razón de nacemento, raza,
sexo, orientación sexual,
estado civil, idade, situación
familiar, discapacidade,
ideoloxía, creza, opinión ou
calquera outra circunstancia
persoal, económica ou social
- Recibir un trato acorde á
dignidade da persoa e ao
repeto dos dereitos e
liberdades fundamentais, por
parte do persoal e das
persoas implicadas
- Intervención individualizada
acorde coas súas necesidades
específicas, e a que se lles
asista nos trámites necesarios
de cara ao seu acceso á
atención social, sanitaria,
educativa, cultural e a todas as
necesidades persoais que sean
precisas para conseguir o seu
desarroio integral
- A recibir información de
maneira áxil, suficiente e
veraz, en termos
comprensibles, sobre os
recursos e prestacións do
sistema
- A ter asignada unha persoa
profesional de referencia que
actúe como interlocutora
principal e que asegure a
coherencia e a globalidade
no proceso de intervención
social
- Á confidencialidade, sixilo e
repeto aos seus datos
persoais e información, sen
perxuízo do posible accceso
aos mesmos no exercicio
dunha acción inspectora
- A acceder ao seu
expediente persoal e obter
unha copia do mesmo
- A elexir libremente o tipo de
medidas ou de recursos
adecuados para o seu caso
- A rechazar a oferta de
participación en servizos ou
programas que lles oferte o
sistema, ou a que o seu
consentimento, libre e expreso,
sexa requerido para o ingreso
nun centro ou participación nun
programa, sen perxuízo do
cumpriment debido das
resolucións xudiciais cando esté
limitada a súa capacidade de
obrar
- A recibir unha tarxeta social de
carácter persoal e intransferible que
as acredite como titulares do dereito
de acceso aos servizos sociais
- Á calidade dos servizos e
prestacióons recibidas,
podendo presentar
suxerencias e reclamacións
- A dar instruccións previas
respecto á asistencia ou coidados
que se lles poidan administrar, ao
obxeto de facer frente a
situacións futuras nas cales as
circunstancias non sean capaces
de expresalas persoalmente
- Ao respeto aos dereitos lingüísticos
das persoass usuarias, garantizando o
desarroio por parte do sistema galego
de servizos sociais da súa actividade
dende a práctica dunha oferta psitiva
do idioma galego.
- Aos demáis dereitos que estén
recoñecidos na presente lei e o
resto do ordenamento xurídico
- Deberes
- Cumplir as normas,
requisitos e procedementos
para o acceso ao sistema
galego de servizos sociais,
facilitando información precisa
e veraz sobre as
circunstancias determinantes
para o seu utilización e
comunicando as variacións
que experimenten as mesmas
- Comunicar calquera
cambio significativo de
circunstancias que
puidera implicar a
interrupción ou
modificación sustancial
da intervención proposta
polos servizos sociais.
- Colaborar acudindo ás
entrevistas e seguindo os
programas e orientacións
- Manter actitude positiva
de colaboración,
participando activamente
no proceso que xenere a
intervención social
- Participar de maneira activa
- Destinar prestacións para o seu fin
- Cntribuír á financiación do coste
dos servizos con arreglo á
normativa vixente.
- Observar os regulamentos de
réxime interior e normas de
funcionamento ou convivencia
- Estructura
- Servicios sociais comunitarios
- Carácter local, referenciados a un territorio e
población determinados e constitúen o acceso
normalizado e o primeiro nivel de intervención
do sistema galego de servizos sociais
- Tipos
- Servicios sociais comunitarios
básicos
- De carácter local, aberto e
polivalente. Vía normal de acceso ao
sistema de servizos sociais,
garantizando universalidade e
cercanía.
- Servicios comunitarios
especifícos
- Desarroian programas e
xestionan centros
orientados a colectivos con
problemáticas identificadas
e singulares procurando a
súa normalización e
reincorporación social u
como espacio de tránsito a
un servicio especializado
- Servicios sociais especializados
- Referenciados a un sector de población o a una
necesidad determinada que demandan unha maior
especialización técnica, unha especial intensidade na
intervención ou unha base territorial de intervención de
carácter supramunicipal
- Competencias
- das administracións públicas
- Competencias
- das administracións públicas
- Da Xunta de Galicia
- Establecemento do marco normativo
- Planificación e programación xeral
- Rexistro Único de Entidades Prestadoras de Servizos Sociais
- Autorización e acreditación de centros, servizos e programas
- Formación e investigación
- Asesoramento e asistencia técnica
- Diseño, creación, xestión e coordinación dun
sistema de información estadística
- Supervisión e evaluación da calidade na prestación dos servizos
- Creación, mantemento e xestión dos servizos
- Valoración técnica das situacións
- Concesión das prestación ou axudas económicas
- Xestión de subvencións e outras axudas públicas
- Exercicio das potestades inspectora e sancionadora
- Calquera outra que se lle atribuia pola normativa vixente
- Dos concellos
- Creación, xestión e mantemento dos servizos básicos
- Creación, xestión e mantemento dos específicos
- Colaboración no fomento dos servizos sociais prestados por entidades de
iniciativa social e promoción de mecanismos de coordinación
- Promoción e realización de estudos e investigacións no ámbito local e divulgación dos resultados
- Detección e análises das necesidades e da problemática existente no seu ámbito territorial
- Elaboración de plans e programas no seu ámbito territorial
- Participación na xestión das prestacións económicas
- Fomento e promoción da solidariedade e da participaci´n da sociedade na prevención e intervención no
ámbito local
- Creación, regulación e impulso de mecanismos de participación local
- Coordinación dos servizos sociais cos restantes
- Cantas outras lles estén atribuídas ou lles sean delegadas dacordo coa lexislación vixente
- Das diputacións provinciais
- Proporcionarán asistencia económica, técnica e xurídica aos concellos na execucións das súas
competencias en materia de servizos sociais