Zusammenfassung der Ressource
Gestión del talento humano
- Actividades que emprenden los
gerentes para atraer y conservar a
los empleados.
- componentes de un sistema de gestión del talento humano.
- 1)Reclutamiento y
selección
- Primer componente del sistema de gestion del talento humano para atraer y
contratar a nuevos empleados que tengan las habilidades, aptitudes y
experiencia que ayuden a la organización a lograr sus metas.
- 2)Capacitación y
desarrollo
- Este metodo sirve para asegurarse de que los
miembros de la organizacion desarrollen las
habilidades que les ayuden en desempeñar de la
mejor manera posible sus puestos.
- 3)Evaluación y
realimentación del
desempeño.
- Tiene dos propósitos fundamentales
- El primero, la evaluación ayuda a los
gerentes a tomar decisiones para ver como
capacitar, motivar y recompensar a los
empleados.
- El otro propósito es dar una
retroalimentación a los empleados para
que se desarrollen de una mejor forma.
- 5)Relaciones laborales
- Este paso lo dan los gerentes para tener buenas relaciones con los
trabajadores, y que tengan un ambiento ameno y seguro.
- 4)sueldos y
prestaciones
- Cuando se motiva a los empleados con mas dinero, bonos, etc. Los
gerentes incrementan la posibilidad de que todos en la organización
esten motivados y trabajen mejor para poder llevarse une recompensa.
- Administración estratégica del talento humano
- Proceso por el cual los gerentes diseñan los
componentes de un sistema de gestión del talento
humano para que sean congruentes entre si.
- El ambiente legal de la gestión del talento humano
- Igualdad de oportunidades de empleo
- Igualdad de derecho de todos los
ciudadanos a la oportunidad de obtener
empleo.
- Reclutamiento y selección
- Reclutamiento
- Actividades que realizan los gerentes para integrar un
grupo de candidatos calificados para los puestos
vacantes.
- Selección
- Proceso que emplean los gerentes para ver los
resultados de los solicitantes de empleo para ver
quienes son los mas aptos para el puesto.
- Planeación del talento humano
- Actividades que realizan los gerentes
para pronosticar sus necesidades
actuales y futuras de talento humano.
- Outsourcing
- Uso de proveedores y
fabricantes externos para
producir bienes y servicios.
- Análisis de puestos
- Identificación de las tareas, los deberes y las responsabilidades
que constituyen un puesto, y de los conocimientos, las aptitudes
y las habilidades necesarias para desempeñarlo.
- Reclutamiento externo e interno
- Estos son los dos principales tipos de
reclutamiento pero ahora se complementan con el
internet.
- Reclutamiento externo
- Se busca gente que sea ajena a la organización por
medio de: Anuncios en periódicos y revistas, sesiones a
puertas abiertas para estudiantes, ferias y reuniones de
reclutamiento en universidades.
- Reclutamiento interno
- Cuando el reclutamiento es interno los gerentes recurren
a sus empleados de planta para cubrir las vacantes.
- movimiento lateral
- Cambio de puesto que no entraña grandes cambios en los niveles de
responsabilidad o de autoridad.
- Proceso de selección
- Hay seis herramientas de selección
- Entrevistas
- Entrevista estructurada: preguntas
especificas que se le plantean a todos los
candidatos.
- Entrevista no estructurada: Una
conversación común.
- Tests por escrito
- Normalmente hay dos tipos de tests, de aptitudes
y de personalidad.
- Pruebas de aptitudes físicas
- Esto solo se hace en puestos que requieran
trabajo físico.
- Pruebas de desempeño
- Miden como los solicitantes se emplean en
tareas reales del puesto.
- Referencias
- En muchos puestos de trabajo se piden referencias de trabajos pasados o gente confiable como
profesores, de esta forma aseguran su visto bueno por alguien mas y no lo eligen a ciegas.
- Información de antecedentes
- Los gerentes deben tener antecedentes de los solicitantes y sus
curriculum para facilitar la selección
- capacitación y desarrollo
- capacitacion
- Enseñar a los miembros de la organizacion a desempeñar sus puestos
actuales, y ayudarlos a adquirir los conocimientos y las aptitudes que
necesitan para ser titulares eficaces.
- Desarrollo
- Ampliar los conocimientos y las habilidades de los miembros de la
organización para que estén preparados para sumir nuevos retos y
responsabilidad.
- Detección de necesidades
- identificar a los empleados que necesitan capacitación o
desarrollo, y del tipo de aptitudes o conocimientos que deben
adquirir.
- Dos tipos de capacitación
- Capacitación en el aula
- Los empleados adquieren conocimientos y
aptitudes en un salón de clases.
- Capacitación en el puesto
- Se imparte en el lugar de trabajo mientras el
empleado desempeña las labores de su
puesto.
- Tipos de desarrollo
- Experiencias laborales diversas
- Educación formal
- Evaluación y realimentación del desempeño
- Evaluación del desempeño
- Evaluá el desempeño de los empleados en sus
puestos y de sus contribuciones con la
organización
- Realimentación del desempeño
- proceso en el cual los gerentes comparten las
evaluaciones de desempeño y les brindan la
capacidad de recapacitar sobre estas.