Zusammenfassung der Ressource
HELP DESK
- SOFTWARE
- de pago
- Help Desk Software
- caracteristicas
- Disponible para Windows®,
Linux® y Mac OS® X plataf
- Portal web fácil de usar
servicio de solicitud de los
usuarios finales
- La autenticación
de Directorio
Activo y LDAP
- solarwinds
- caracteristicas
- Sistema de tickets
- Reporte y Monitoreo del soporte
- Gestión de Knowledge Base (FAQ)
- Gestión de SLA
- Spiceworks
- caracteristicas
- Boletos y Tareas
- Gestión de equipos
- Soporte multi-sitio
- Usuario de autoservicio
- libre
- SysAid
- gestion de tickets
- gestión de activos de IT
- chat
- para sistemas operativos WINDOWS, LINUX, IOS
- PHD Help Desk
- se distribuye bajo licencia GPL
- puede instalarse en cualquier sistema operativo
- Interfaz configurable para varios lenguajes
- Registro de incidentes
- freshdesk
- caracteristicas
- Campos de Tiquetes Personalizables
- Poderosas Automatizaciones
- Soporte al Cliente Social
- Construya una comunidad de usuarios apasionados