Zusammenfassung der Ressource
DADOS SOBRE A EMPRESA
- Os Sistemas de Informações de Marketing (SIM)
Anmerkungen:
- Informações continuas, atualizadas.
Dados processados e relacionados com o intuito da empresa tomar conhecimento de todos os setores.
Dados úteis, internos e externos. Interligados.
- Coleta, registro e análise dos dados
Anmerkungen:
- 3 bases para que o sistema funcione:
1 - Coleta de dados atualizada.
2 - Processamento destes dados.
3 - Interligação de todos os dados.
Estas três bases dão sentido para que o SIM seja executado dentro da empresa.
- Informações que são úteis e relavantes para a empresa
Anmerkungen:
- Informações relevantes, desde a relação de pessoas até os dados mais técnicos.
- Processamento dos dados
Anmerkungen:
- De nada adianta coletar os dados, não processa-los e nem correlaciona-los. O sistema só ganha sentido se os dados fizerem algum sentido para a empresa e apontar os problemas.
- Identificar os problemas
Anmerkungen:
- O SIM tem a função de acompanhar o andamento de todas as funções dentro de uma empresa, apontado os problemas e ao mesmo tempo buscando formas viáveis de resolve-las.
- Análise SWOT
Anmerkungen:
- é uma pesquisa/análise da empresa que busca apontar alguns dados da empresa em si.
Em marketing também pode ser chamada de Matriz FOFA. Ela mostra as oportunidades, fraquezas, ameaças e forças.
Faz parte do planejamento estratégico de qualquer empresa.
- Microambiente
Anmerkungen:
- Forças que afetam a empresa provindas de dentro da mesma.
- Forças
Anmerkungen:
- Elementos internos que trazem benefícios para a empresa:
Alguns exemplos:
- o bom introzamento da equipe/ união.
- Localização que a empresa está instalada...
- Número de imóveis, veículos...
- Fraquezas
Anmerkungen:
- Algumas coisas que atrapalham a empresa, de certo modo...
Exemplo:
- Produtos perecíveis.
- Tecnologia ultrapassada.
- Funcionários mal qualificados.
- Processo de entrega lento.
- Macroambiente
Anmerkungen:
- Forças que afetam a empresa provindas de fora da mesma.
- Oportunidades
Anmerkungen:
- Elementos que beneficiam a empresa, mas estão fora da sua alçada para acontecer...
Alguns exemplos:
- Leis
- Descoberta de novas técnologias.
- Têndencias
- Ameaças
Anmerkungen:
- Elementos que atrapalham de alguma forma o andamento da empresa.
Exemplo:
- Concorrentes
- Leis
- Escassez de mão de obra.