Zusammenfassung der Ressource
Diseño Industrial y de Servicios
- CONTENIDOS DEL CURSO
- LIBRO - DISEÑO Y DESARROLLO DE PRODCTOS
- CAPITULO 3
- Que es una oportunidad?
- Tipos de Oportunidades
- Torneos Efiicaces de
Oportunidades
- Trofeo Indicacion de
Oportunidades
- CAPITULO 11
- Diseño Industrial
- Que es el Diseño
Industrial?
- Impacto del Diseño Industrial
- Evaluacion de Calidad Del
Diseño Industrial
- PLATAFORMA UNAD
- UNIDAD 1
- DISEÑO DE PRODUCTOS
- Generalidades del Diseño
Industrial
- ¿Que es el Diseño Industrial?
- Historia del Diseño Industrial
- La aparicion del Diseño
- Creatividad en el Diseño Industrial
- UNIDAD 2
- DISEÑO DE SERVICIOS
- La calidad total en el
servicio al Cliente
- Enfoque estrategico de
servicio al cliente
- Concepto de calidad en el
servicio
- Concepto aplicaciones y nuevos desarrollos
- QFD y logistica integral
- Despliegue funcion y calidad
- Explicacion del QFD
- UNIDAD 3
- DISEÑO DE PROCESOS
- El proceso productivo
- Diseño de Proceso
- Factores principales que afectan las
decisiones del diseño de procesos
- Interaccion entre el diseño
del producto
- Diseño de los procesos en
los servicios
- Decisiones con alternativas
de procesamiento
- Concepto de calidad Total
- OVA
- Tutorial Introduccion Actividades Unidad 1 - Diseño del producto
- Tutorial Introduccion Actividades Unidad 2 - Diseño del servicio
- Tutorial Introduccion Actividades Unidad 2 - Diseño del proceso