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MÉTODOS INTEGRALES DE GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL

Beschreibung

Breve descripción de los principales métodos de gestión de calidad total

Mindmap von Walter Peña, aktualisiert more than 1 year ago

	Erstellt von Walter Peña vor mehr als 8 Jahre

Zusammenfassung der Ressource

MÉTODOS INTEGRALES DE GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL

Modelos de calidad
1. Demming
  1. Satisfaccion cliente
2. Malcom Baldrige
  1. Los 7 pilares basicos
3. E.F.Q.M.
  1. Excelencia en general
Normalización
1. Difusión y aplicacion de normas
Sistemas de gestión
1. Inplementación
  1. Estrategias
  2. Procesos
  3. Recursos
  4. Estructura organizacional
  5. Documentación
Norma ISO 9000 evolución
1. surge para satisfacer lanecesidad de establecer estandares en la produccion en general
ISO 9000 sistemas de gestión de la calidad requisitos
1. Participacion
  1. liderazgo
    1. mejora continua
      1. entre otros

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