Zusammenfassung der Ressource
MARKETING
- PRINCIPALES CONCEPTOS
- Administraciòn perdurable con los clientes
- Para Philip Kotler indica que el marketing es el intercambio de productos y valores con otros.
- Para la Asociaciòn Americana de Marketing este es el todo el grupo de actividades comerciales encaminadas a transferir productos o servicios del fabricante al consumidor.
- Para William Stanton el marketing es un sistema donde a partir de la entra de insumos sufren una transformaciòn y dan como resultado un satisfactor.
- Jerome McCarthy y William Perreaulel marketing se divide en dos:
- Micromarketing
- Actividades que lleva a cabo una empresa determinada
- Macromarketing
- Fija su objetivo en el bienestar de una sociedad entera.
- ENTORNO DEL MARKETING
- Consiste en actores y fuerzas externas al marketing que afectan la capacidad de la direccion
- MACROENTORNO
- Fuerza que afectan al microentorno
- Entorno demogràfico
- Entorno econòmico
- Entorno Natural
- Entorno Tècnològico
- Entorno Polìtico
- Entorno Cultural
- MICROENTORNO
- Empresa
- Proveedores
- Intermediarios
- Clientes
- Competidores
- Grupo de interes
- ACTORES DEL MARKETING
- Los elementos que intervienen en el marketing son
- PRODUCTO
- Estudia todos los aspectos que se relacionan con el mismo
- PRECIO
- Se relaciona con la manera de calcular el precio ideal teniendo encuenta:costos, utilidades, competencia
- MERCADO
- Conjunto de todos los compradores reales y ponteciales de un producto.
- CONSUMIDOR
- Persona o entidad a la va que dirigido el producto o servicio.
- Necesidades
- Deseos
- Demandas
- PAPEL QUE DESEMPEÑA EL MERCADEO EN LA EMPRESA
- Es la actividad màs importante de todas
- Giran todos las demàs àreas de la compañìa
- Su fin es satisfacer las necesidades y deseos de la sociedad.
- mejora
- Nivel de vida
- Facilita el progreso humano