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4785953
CLIENTE
Beschreibung
Mindmap am CLIENTE, erstellt von mari_93_12 am 08/03/2016.
Keine Merkmale angegeben
isamar.moreno@hotmail.com
Mindmap von
mari_93_12
, aktualisiert more than 1 year ago
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Erstellt von
mari_93_12
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Zusammenfassung der Ressource
CLIENTE
Un cliente es una persona o empresa receptora de un bien,servicio,producto o idea,a cambio de dinero u otro artículo de valor.
Tipos:
*Clientes potenciales de compra frecuente
*Clientes potenciales de compra habitual
*Clientes potenciales de compra ocasional
Reglas para una buena atención al cliente:
-Llámalos
-Haz lo que dices
-Dar ejemplo
-Ponte al frente
-Se cuidadoso
-Toma notas
-Aprende a mantener Distancia
Importancia:
Es importante por què de ello depende la razón y el éxito de una empresa ya que ambas cosas van de la mano.
(No hay una empresa èxitosa con clientes inconformes)
Medienanhänge
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