Zusammenfassung der Ressource
Comportamiento
Grupal
- Grupos
- Grupos Formales
- Determinados por
la organización con
funciones
especifícas,
trabajan en base a
metas
- Grupo de Mando
- Establecidos por las
organizaciones, indica
jefes a reportar
- Grupo de tareas
- Definidos por las
organizaciones,
empleados ejecutando
funciones
- Grupo temporal
- Integrados para realizar tareas
de la organización en tiempo
especifíco
- Grupos Informales
- Formados de
manera
expontanea, no
tiene estructura
organizacional, son
de tipo social
- Surge por
necesidad de
relacionar a
empleados
socialmente
- a través de los
empleados satisfacen
necesidades sociales
- Grupos de interés
- empleados que se cordinan
para solucionar problemas
comunes
- Grupos de amigos
- personas con gustos y
preferencias iguales que
van más alla de lo laboral
- Seguridad
- Estatus
- Autoestima
- Afiliación
- Poder
- Consecución de metas
- Etapas de Desarrollo
- Formación
- tormenta o conflicto
- regulación o normalización
- Desempeño
- desIntegración o interrupción
- Los grupos temporales
son disueltos y se
preparan para regresar
al área a la cual
pertenece
- La estructura
funciona
perfectamente
y tiene
aceptación de
los miembros
- se desata por la
identidad y
solidaridad entre los
miembros del grupo
- Se presenta en
los empleados
por las
restricciones
establecidas
anteriormente
- Integración
de un
equipo
- Aclaran dudas
- señalar
conductas
aceptables
- Estructura
- Modera el
comportamiento
de sus miembros
- Liderazgo formal
- Función
- Normas
- El estatus
- el tamaño
- Composición
- debe contener personas con
habilidades y conocimientos
diferentes
- recomendable
heterogéneos
- Sexo
- educación
- ideología
- experiencia
- La diversidad de los
grupos fomenta mayor
creatividad
- Cohesión
- genera distinción
entre los grupos
- Esta ligada con
la
productividad
- Grado de atración
que las personas
sienten entre si
- como fomentarla?
- Reducir grupos
- Propiciar compromiso
- Porgramar tiempo
- Incrementar estatus
- Propiciar competencia
- Contar con programa
de recompensas
- Influye de manera
significativa en el
resultado
- Los grupos pequeños
terminan más rápido
- Los grupos
grandes
obtienen
mejores
resultados en
situaciones
problemáticas
- Grupos de 12 a 15
personas obtienen
multiples alternativas
para solución de
problemas
- Dependiendo de
la tarea debe ser
el tamaño del
grupo
- Se deben establecer
medidas de
desempeño para
cada integrante
- Atribuyen
posición social
- Existen 2 clases
definidas y
indefinidas
- la desigualdad
genera
conflictos
emocionales
- Existen status
preescritos
- sexo
- Raza
- edad
- etc.
- Se refiere a reglas a cumplir
del personal
- Sirven como guía a los
miembros del grupo
- Propician respeto y armonia
- Existen normas en común
- Vestimenta
- Conducta
- Desempeño
- Normas de distribución de recurso
- asigna salarios, prestaciones, insumos,
maquinaria, equipo y tareas
- Algunos grupos
proporcionan
manuales
- Hace referencia a
comportamientos y
actividades
- Para que este sea
eficiente, se deben
cumplir las
funciones
especificas
- Las actitudes
deben ser
congruentes con
el puesto
- El personal debe
tener capacidad para
hacer cambios
dentro de su papel
- Designado por la
organización
- Se Depende en gran medida de el,
dentro del grupo para que tenga
éxito
- Comunicación
y toma de
decisiones
- Ventajas
- entre más integrantes
mayores alternativas
- Un grupo supera a un
individuo
- Se aceptan más rápido
las soluciones
- Desventajas
- consumen mayor tiempo
- hay mucha presión
para la aceptación
- una persona o unas cuantas
tienden a dominar al grupo
- No existe definición de
actividades
- Grupos de
interacción
- Lluvia de ideas
- Tecnica de
grupo nominal
- Un lider presenta
el grupo
- se anotan ideas
- Se presentan
diferentes ideas
- se discuten y aclaran ideas
- Se vota por mejor idea
- junta electrónica
- Ventajas
- Anonimato
- Honestidad
- Velocidad
- Bajo costo
- alta productividad
- Equipos de trabajo
- Importancia
- Mayor
efectividad
en el logro
de metas
- Se adaptan
facilmente a las
contingencias
- Ventajas
- Se integra
- Se mantiene
- Se mejora
- Se disuelve con rapidez
- Tipos de equipos
- Principales
- Solución de problemas
- Mismo
departamento o
varios
- Cuidadosa selección
de personal
- 5 a 12 empleados promedio
- Autodirigidos
- Grupos independientes
- 10 a 15 integrantes promedio
- Realizan funciones de jefes anteriores
- Asumen responsabilidades administrativas
- Multidisciplinarios
- Empleados del
mismo nivel en
la organización
- Permiten intercambio de
opiniones entre
departamentos u
organizaciones
- Presentan grados de
dificultad en su
operación
- Empleados con
antecedentes
profesionales, experiecias
y visiones diferentes
- Virtuales
- Se apoyan en la tecnología de cómputo
- Comunicación vía email, teléfono etc.
- Diferentes funciones y actividades a los
demás equipos
- Mayor permanencia en reuniones
- Menor compenetración social y comunicación
- Enfocados en tareas asignadas
- Fuerza de tarea
- Realizan tareas
especifñicas
- al terminar su
tarea son
disueltos
- Sus administradores
deben administrar,
mantener y mejorar
- Requisitos
- Establecer objetivos definidos
- Cuidadosa selección de miembros
- Comunicación eficiente
- Liderazgo capaz de lograr consensos
- Apoyo incondicional de la organización
- Requerimientos de los equipos
- Empleados con experiencia tecnica
- Disponibilidad para recibir capacitación
- Facilidad para resolver situaciones conflictivas
- Gente que sepa escuchar
- Personal sociable y meticuloso