Zusammenfassung der Ressource
Metakommunikative Axiome
(Watzlawick)
- AXIOM #1
- man kann nicht
"nicht-kommunizieren"
- Worte, Verhalten jeder Art, paralinguistische Phänomene (Tonfall,
Geschwindigkeit der Sprache, Pausen, Lachen, Seufzen,
Augenkontakt), Körpersprache & -haltung
- ANTIZIPATION:
Welche Signale
will ich abgeben?
- ZIEL vor Augen
behalten
- ÄHNLICHKEIT = ATTRAKTION
- SOFT EYE BLICK
- peripher in die Augen des
Gegenübers schauen (≠
fixiertes Starren)
- 1. EINDRUCK
- Die ersten 30 Sekunden dienen als
ANKERPUNKT – danach wird alles daran
verglichen. Deshalb "Schublade" möglichst
lange offen halten!
- AXIOM #2
- Inhalts- & Beziehungsaspekt
- SENDER
- MESSAGE
- RECEIVER
- BEZIEHUNGSEBENE
- HOW?
- SACHINHALT
- WHAT?
- VOR dem Gespräch die Beziehung zum Gegenüber
klären – nur so ist man während des Gespräches nicht
vollständig seinen Gefühlen ausgeliefert