Zusammenfassung der Ressource
Enfoque Humanista
- Este enfoque humanista aparece gracias a las ciencias sociales principalmente la psicología y toda la
ideología estadounidense de relaciones humanas. Predominan todos los ámbitos psicológicos en
relación con el trabajo.
- El experimento de Hawthorne Junto con Elton Mayo investigan: el
estudio de la fatiga, los accidentes de trabajo, rotación de personal y
el efecto de las condiciones de trabajo sobre la productividad y el
personal.
- Primera fase del experimento de
Hawthorne Se escogieron dos grupos
de operarios unos que trabajaban
con luz variable y otro con intensidad
de luz constante
- Segunda fase del experimento de
Hawthorne Este experimentó cambia
ritmos de: producción, salarios, áreas de
trabajo, periodo de descanso y
directivos
- Tercera base del experimento de
Hawthorne En esta etapa notaron que el
trabajo no dependía de factores
meramente fisiológicos sino de
relaciones humanas
- Cuarta fase del experimento de
Hawthorne En esta etapa se nota los
factores de organización informal
entre los empleados y la formal de la
administración
- Conclusión del experimento de Hawthorne La influencia de sus experimentos fue fundamental en los ámbitos
administrativos y sacudió los principios básicos de la teoría clásica
- Funciones básicas de la organización industrial Tiene dos funciones principales: producir bienes o
servicios y producir satisfacción entre sus colaboradores. Se deben buscar de manera simultánea, la
organización de aquella época solo se preocupaba por el equilibrio económico no tenía madurez para
la cooperación del personal.
- Implicaciones de la teoría de relaciones humanas Cuando hablamos de relaciones humanas en administrativo. Importancia de los grupos: En la vida
administrativa debe haber: • Liderazgo • Comunicaciones • Organización informal • Dinámica
- Influencia motivación humana Hawthorne y Mayo vieron que el solo
por hombre no trabaja salario sino por recompensa social.
- Teoría campo Lewin 1. Comportamiento humano de hechos coexistentes.
2. Campo dinamico de inter relación con los demás.
- El liderazgo Es necesario en todo tipo de organización. El liderazgo como fenómeno de influencia
interpersonal.
- Autocratico: Es centralizador e impone ordenes, el grupo pasa en tensión. Liberal: delega todo
al grupo no ejerce ningún control, hay individualismo y para respeto al líder.
- Democrático: se conduce y orienta al grupo e incentiva la participación, hay relación, hay buena
producción y calidad. Comunicación: Con lleva a la adquisición de experiencia y mayor organización social