Zusammenfassung der Ressource
Estrategia del
talento humano
- Gestión del talento humano
Anmerkungen:
- Actividades que emprenden los gerentes por atraer y conservar a los empleados, así como para cerciorarse de que se desempeñen con alto nivel y contribuyan al logro de las metas organizacionales.
- Administración estratégica
del talento humano
- Ambiente legal de
la gestión del
talento humano
- Igualdad de
oportunidades de
empleo
Anmerkungen:
- (IOE) igualdad de derecho de todos los ciudadanos a la oportunidad de obtener empleo, sin que importe su género, edad, raza, país de origen, religión o discapacidad.
- Reclutamiento y selección
- Reclutamiento
Anmerkungen:
- Actividades que realizan los gerentes para integrar un grupo de candidatos calificados para los puestos vacantes.
- Selección
Anmerkungen:
- Proceso que emplean los gerentes para determinar las calificaciones relativas de los solicitantes de empleo y su potencial para desempeñarse satisfactoriamente en un puesto determinado.
- Planeación del talento humano
Anmerkungen:
- Actividades que realizan los gerentes para pronosticar sus necesidades actuales y futuras del talento humano.
- Outsourcing
Anmerkungen:
- Uso de proveedores y fabricantes externos y fabricantes externos para producir bienes y servicios.
- Determinación de
las necesidades
de reclutamiento
y selección
- Análisis de
puestos
Anmerkungen:
- Identificación de las tareas, los deberes y las responsabilidades que constituyen un puesto, y de los conocimiento, las aptitudes y las habilidades necesarias para desempeñarlo.
- Planeación
del talento
humano
- Reclutamiento
externo e interno
- Reclutamiento externo
Anmerkungen:
- Cuando los gerentes recurren al reclutamiento externo para cubrir los puestos vacantes, buscan fue de la organización a personas que no laboren en ella.
- Reclutamiento interno
Anmerkungen:
- Los gerentes recurren a sus empleados de planta para cubrir las vacantes.
- Honestidad al reclutar
- Información de
antecedentes
- Entrevistas
- Honestidad al reclutar
- presentación
realista del puesto
(PRP)
Anmerkungen:
- Presentación veraz de las ventajas y desventajas de un puesto y de la organización.
- SELECCIÓN
- Antecedentes
- Referencias
- Test por escrito
- Pruebas de
habilidades
- Entrevistas
- Pruebas de
desempeño
- Importancia de la
confiabilidad y la
validez
- Confiabilidad
Anmerkungen:
- Grado en que una herramienta o prueba mide una misma cosa cada vez que se aplica.
- Validez
Anmerkungen:
- Grado en que una herramienta o prueba mide lo que se pretende que debe medir.
- Capacitación
Anmerkungen:
- Enseñar a los miembros de la organización a desempeñar sus puestos actuales, y ayudarlos a adquirir los conocimientos y las aptitudes que necesitan para ser titulares enlaces.
- instrucción
en el aula
- Capacitación en
el puesto
- Aprendizajes
- Desarrollo
Anmerkungen:
- Ampliar los conocimientos y las habilidades de los miembros de la organización para que estén preparados para asumir nuevos retos y responsabilidades.
- Instrucción en el aula
- Capacitación
en el puesto
- Diversidad de
experiencias
laborales
- Educación formal
- Detección de
necesidades
Anmerkungen:
- Detección de los empleados que necesitan capacitación o desarrollo, y y del tipo de aptitudes o conocimientos que deben adquirir.
- Capacitación
en el puesto
Anmerkungen:
- Capacitación que se imparte en el lugar de trabajo mientras el empleado desempeña las labores de su puesto.
- Evaluación del
desempeño
Anmerkungen:
- Evaluación del desempeño de los empleados en sus puestos y de sus contribuciones a la organización.
- Evaluación de
los rasgos
Anmerkungen:
- Cuando hacen evaluaciones de los rasgos, los gerentes califican a sus subordinados con baso en las características personales que son pertinentes para el desempeño del puesto, como desertó¡zas, aptitudes o personalidad.
- Evaluaciones del
comportamiento
Anmerkungen:
- Mediante las evaluaciones del comportamiento los gerentes califican la forma en que los trabajadores desempeñan sus labores: las acciones y las conductas que exhiben en el trabajo.
- Evaluaciones de
los resultados
Anmerkungen:
- Para algunos puestos, el cómo los desempeñan sus titulares no es tan importante como el qué realizan o qué resultados obtienen.
- Evaluaciones
objetivas y
subjetivas
Anmerkungen:
- Las evaluaciones objetivas se basan en hechos y suelen ser numéricas.
Las evaluaciones subjetivas son la evaluación basada en percepciones de rasgos, conductas o resultados.
- Retroalimentación
del desempeño
Anmerkungen:
- Proceso mediante el cual los gerentes comparten con sus subordinados la información de sus evaluaciones del desempeño y les brindan la oportunidad de recapacitar en su desempeño y de preparar juntos planes para el futuro.
- Fuentes potenciales
de evaluaciones del
desempeño
- SUPERVISORES
- COMPAÑEROS
- COMPRADORES O CLIENTES
- SUBORDINADOS
- AUTOEVALUACIÓN
- COMPAÑEROS
- Evaluación de 360 grados
Anmerkungen:
- Evaluación del desempeño por pares, subordinados, jefes y, en ocaciones, por clientes que están en condiciones de evaluar el desempeño de un gerente.
- Evaluación formal
Anmerkungen:
- Evaluación que se realiza en una determinada fecha del año y se basa en dimensiones y medidas de desempeño estipuladas de antemano.
- Evaluación informal
Anmerkungen:
- Evaluación no programada del progreso en curso y de las áreas que deben mejorarse.
- Nivel de sueldos
Anmerkungen:
- Posición relativa de los incentivos de sueldos de una organización en comparación con los de otras organizaciones del mismo ramo que emplean tipos similares de trabajadores.
- Estructura de sueldos
Anmerkungen:
- Clasificación de los puestos por categorías que reflejan su importancia relativa para la organización, así como sus metas, los niveles de aptitudes que requieren y otras características.