Zusammenfassung der Ressource
OBJETIVOS
- Derivación de objetivos
- El concepto de objetivo guarda especial interés
en el ámbito empresarial debido a que es una
parte esencial en la formulación estratégica
- Se deben tomar decisiones sobre factores
controlables (entorno interno) tomando en cuenta
factores incontrolables (entorno externo)
- Un objetivo organizacional es una situación deseada
que la empresa intenta lograr, una imagen que la
organización pretende para el futuro
- Un objetivo organizacional sirve para
- • Asignar
responsabilidades
• Planificar acciones
• Orientar procesos
• Medir resultados
- Características
- Indican acciones a lograr y por lo tanto
comienzan con un verbo en infinitivo
- Son enunciados escritos sobre resultados que se
pretende alcanzar en un periodo determinado
- Representan los fines hacia las cuales está
encaminada la actividad de una empresa, los
puntos finales de la planeación
- Son una obligación que se impone una empresa porque es
necesaria, esencial para su existencia.
- Se pueden clasificar como:
- Objetivos estratégicos
- Tratan de construir una posición ventajosa frente a sus competidores
- Objetivos financieros
- Su finalidad es establecer una situación financiera sólida,
con base en el crecimiento en ventas, ahorro etc
- Otra clasificación de los objetivos se realiza en función del
tiempo en que se estima sean alcanzados
- Objetivos a largo plazo
- Establecen metas de resultados para 5 años o más;
van de la mano con los objetivos estratégicos
- Objetivos a mediano plazo
- Son metas que se
alcanzarán en 1 o 2 años;
son consecuencia de los
objetivos a largo plazo y
suelen ser el plazo más
común establecido por las
organizaciones
- Objetivos a corto plazo
- Son propósitos que se deberán alcanzar en 6 meses o
menos, ya que implican emprender acciones inmediatas
para alcanzar los resultados planteados
- La gerencia por objetivos
- Se puede ver como sinónimo de la
administración por resultados, el
precursor de la gestión basada en la
generación de valor, y consolidada por
la aparición de score card
- Principios
- Conexión en
cascada de los
objetivos y metas
de la organización
- Objetivos específicos
para cada
colaborador
- Toma de decisiones
participativa
- Periodo de tiempo explicito
- La evaluación de
desempeño y provisión
de retroalimentación
- Específico
- Al definir un objetivo debe ser detallado ,
para su comprensión y mayor es las
probabilidad de que sea alcanzado
- Medible
- Todo objetivo deberá poder
transformarse en una meta
- Factible
- Los objetivos siempre deben ser
agresivos, pero nunca imposibles de
lograr
- Realista
- Muchas veces el objetivo es posible,
pero no realista
- Especificado en el tiempo
- Todo objetivo debe tener una fecha de
entrega, un plazo para ser logrado, lo que
permite a quien lo llevará a cabo estructurar
las acciones correspondientes
- Establecimiento de
objetivos
- Exige un proceso de síntesis (conclusiones) basado en las
herramientas de análisis.
- Este proceso se puede dividir en tres partes
- Establecimiento de la dirección estratégica
utilizando la herramienta
- Matriz SPACE
- Es una herramienta de gestión estratégica que se enfoca en
la formulación de estrategias, especialmente las relativas a
la posición competitiva
- Se puede utilizar como base para otros análisis,
tales como el FODA y la matriz BGC
- Agresivo
- Conservador
- Defensivo
- Competitivo
- La matriz funciona a partir de dos
dimensiones estratégicas internas y externas
para determinar la posición de la
organización en el mercado
- Dimensión estratégica interna
- Fortaleza financiera
Ventaja competitiva
- Dimensión estratégica externa
- Estabilidad del entorno
Fortaleza de la industria
- Formulación de objetivos utilizando las siguientes herramientas
- Matriz FODA
- Nos indica cuatro estrategias
alternativas conceptualmente
distintas
- Matriz BGC
- La matriz crecimiento-participación
es fundamentalmente una útil
herramienta de diagnóstico para
establecer la posición competitiva
de un negocio
- Matriz McKinsey-GE
- Una vez evaluadas todas las UEN
con la Matriz McKinsjey-GE, en un
segundo paso se procederá a
revaluar la posición competitiva
para cada una de ellas
- Selección y reducción de objetivos empleando las herramientas
- Matriz QSPM
- Proporciona un método
analítico para comparar
acciones alternativas factibles
- Matriz
Saaty
- Otro método muy utilizado es el
método de jerarquías analíticas