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Kaufentscheidungen

Beschreibung

mittel Marketing (Das Verhalten der Konsument/innen) Mindmap am Kaufentscheidungen, erstellt von Kaja-Lotta am 10/02/2014.
Kaja-Lotta
Mindmap von Kaja-Lotta, aktualisiert more than 1 year ago
Kaja-Lotta
Erstellt von Kaja-Lotta vor mehr als 10 Jahre
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Zusammenfassung der Ressource

Kaufentscheidungen
  1. Kaufentscheidungstypen
    1. Impulsive

      Anmerkungen:

      • Modeschmuck, Süßigkeiten
      1. zufällig, nicht regelmäßig
        1. durch intensive Reizsituation
          1. unterschiedlich
            1. emotional
      2. Extensive

        Anmerkungen:

        • Auto, Haus
        1. selten
          1. bei neuen o. wichtigen Entscheidungen
            1. sehr hoch
              1. emot. & kognitiv
        2. Habitualisierte

          Anmerkungen:

          • Klopapier, Brot
          1. sehr häufig, regelmäßig
            1. Routinekauf, unwichtige Entscheidungen
              1. niedrig
          2. Primär rationale

            Anmerkungen:

            • Versicherungen
            1. eher selten
              1. wichtige Entscheidungen
                1. hoch
                  1. kognitiv
            2. Häufigkeit:
              1. Situative Merkmale:
                1. Involvement:
                2. Der Prozess
                  1. Rahmenbedingungen
                    1. Wissen, Werte, Bedürfnisse etc.
                    2. Faktoren wie: Kaufkraft, sozialer Einfluss, Tageszeit
                      1. 1. entstehung von Bedarf
                        1. 2. Kaufentscheidung
                          1. 3. Kaufabsicht & Einkaufsverhalten
                            1. 4. Konsum- & Nachkaufprozess
                      2. organisaionale Kaufprozesse
                        1. Komplex, wirtschaftliche Bedeutung, Neuartigkeit d. Kaufsituation
                          1. 1. Bedarfserkennung
                            1. Buying Center
                              1. Initionator
                                1. Infoselektierer
                                  1. Benutzer
                                    1. Beeinflusser
                                      1. Entscheider
                                        1. Einkäufer
                                        2. 2. Festlegung v. Produkteigenschaften
                                          1. 3. Anbietersuche & Beurteilung
                                            1. 4. Angebotseinhoung & Bewertung
                                              1. 5. Anbietervorauswahl
                                                1. 6. Verhandlungsphase
                                                  1. 7. Anbieterendauswahl & Vertragsabschluss
                                                  Zusammenfassung anzeigen Zusammenfassung ausblenden

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