Naturaleza de los Servicios y Causas de su Desarrollo

Beschreibung

Clasificación y características de los servicios
gajz_01
Mindmap von gajz_01, aktualisiert more than 1 year ago
gajz_01
Erstellt von gajz_01 vor mehr als 8 Jahre
49
0

Zusammenfassung der Ressource

Naturaleza de los Servicios y Causas de su Desarrollo
  1. Productos
    1. SERVICIOS
      1. Clasificación
        1. por su Naturaleza
          1. A) Servicios de Salud
            1. B) Servicios Financieros
              1. C) Servicios Profesionales
                1. D) Servicios de Hotelería y Turismo
                  1. E) Servicios de Deporte/Diversión/Arte
                    1. F) Servicios Gubernamentales y de ESAL
                      1. G) Servicios de Distribución/Alquiler/Leasing
                        1. H) Servicios de Educación e Investigación
                          1. I) Servicios de Telecomunicaciones
                            1. J) Servicios Personales/Mantenimiento/Reparación
                            2. por su Sector de Actividad
                              1. A) Servicios de Distribución
                                1. B) Servicios de Producción
                                  1. C) Servicios Sociales
                                    1. D) Servicios Personales
                                    2. por su Función
                                      1. A) Servicios de Gestión Empresarial
                                        1. B) Servicios de Producción
                                          1. C) Servicios de Información y Comunicación
                                            1. D) Servicios de Investigación
                                              1. E) Servicios de Personal
                                                1. F) Servicios de Ventas
                                                  1. G) Servicios Operativos
                                                  2. por el Comportamiento del Consumidor
                                                    1. A) Servicios de Conveniencia
                                                      1. B) Servicios de Compra
                                                        1. C) Servicios de Especialidad
                                                          1. D) Servicios Especiales
                                                            1. E) Servicios No Buscados
                                                          2. Caracterísiticas
                                                            1. Intangibilidad
                                                              1. Tangibilidad
                                                                1. Inseparabilidad
                                                                  1. Heterogeneidad
                                                                    1. Carácter Perecedero
                                                                      1. Ausencia de Propiedad
                                                                      2. Beneficio que una parte ofrece a la otra y que no se puede poseer físicamente ( INTANGIBLE )
                                                                      3. BIENES
                                                                        1. Beneficio con soporte TANGIBLE de una actividad transformadora
                                                                      Zusammenfassung anzeigen Zusammenfassung ausblenden

                                                                      ähnlicher Inhalt

                                                                      UNIDAD 1 Y 2 COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE
                                                                      fernandez Jesus
                                                                      AA3 - Evidencia 1: Taller “Global Country”
                                                                      Martha Eva Montoya Piedrahíta
                                                                      Naturaleza de los servicios
                                                                      Nathy Ramirez M
                                                                      Naturaleza de los servicios y causa de su desarrollo
                                                                      camila sierra
                                                                      SERVICIOS
                                                                      Karen Salazar
                                                                      Cap. No. 8 productos , servicios y marca (creación de valor)
                                                                      mario felipe caro sarta
                                                                      Diferencia entre bienes y servicios
                                                                      Diega Prieto
                                                                      Cuestionario la Técnica
                                                                      MAYRA ALEJANDRA ACHPIZ GUEVARA
                                                                      CONOCIMIENTO TECNOLOGICO
                                                                      Manuel Felipe Alomia Benavides
                                                                      naturaleza y evolucion de la tecnologia
                                                                      GG .
                                                                      Introduce el texto aquí
                                                                      karen Torales