Naturaleza de los servicios y causa de su desarrollo

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los productos pueden ser tangibles (bienes) o intangibles (servicios)
camila sierra
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Naturaleza de los servicios y causa de su desarrollo
  1. PRODUCTO: es toda actividad empresarial que produce un bien o un serivicio
    1. Si es intangible se trata de un:
      1. servicio: es una prestación un esfuerzo o una acción
        1. caracteristica de los servicios
          1. Intangibilidad
            1. inseparabilidad
              1. heterogeneidad o inconsistencia
                1. carácter perecedero
                  1. ausencia de propiedad
                  2. categoría de los servicio
                    1. servicio de salud
                      1. servicio financiero
                        1. servicios profesionales
                          1. servicio de hostelería, viajes y turismo
                            1. servicios relacionado con deportes
                              1. servicio proporcionados por los poderes publicos
                                1. servicio de distribucion alquiler
                                  1. servicio de educacion e investigacion
                                    1. servicio de telecomunicaciones
                                      1. servicios personales reparación y mantenimiento
                                  2. Si es tangible se trata de un:
                                    1. bien: resultado de tangible de toda actividad
                                    2. Categoría de productos
                                      1. Productos industrializados
                                        1. Productos diferenciados
                                          1. productos a medidas
                                            1. productos de servicios indiferenciados
                                              1. productos de servicios diferenciados
                                                1. servicio estandarizados
                                                  1. productos servicio a medida
                                                    1. servicio diferenciado
                                                      1. servicio a medida
                                                    Show full summary Hide full summary

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