Evaluación de capacitación

La capacitación debe ser vista en las organizaciones como una inversión y como un método para lograr el desarrollo de los empleados así como parte fundamental de su proyecto de carrera dentro de la corporación.
La evaluación debe estar dirigida a poder medir el diseño y la organización de los eventos de capacitación, la reacción de los participantes, el grado de aprendizaje los resultados en el desempeño laboral.
Este proceso de evaluación debe ser considerado dentro de la planeación estratégica de los Recursos Humanos, La planeación estratégica es partir de la misisón y vision de una corporación y partiendo de esta base delimintar actividades para poder llegar a vera realizadas la visión y la misión corporativosa.
Es de suma importatnte que las estragegias o planes de acción sean lo suficientemente específicos para no perderse, pero también lo suficientemente flexibles como para poder hacer ajustes y modificaciones en el transcurso de la acción.
Es importante evaluar para poder tener juicios de valor, que nos permitan retroalimentar, validar y mejorar los procesos en los que se aplique esta evaluación; la evaluación debe ser integral, es decir que tiene que abarcar la totalidad del proceso de capacitación.
Técnicas específicas de evaluación que a saber son:
1. Cognoscitivo
  1. Cuestionarios - Encuestas - Entrevistas - Exámenes - Análisis de Casos - Sintesis y Análisis - Pruebas objetivas - Simulación de eventos
2. Psicomotor
  1. Simulación de eventos - Pruebas objetivas - Psicodrama - Entrevistas - Observación en el campo de acción
3. Actitudinal
  1. Lista de control - Camara de Gesell - Pruebas psicométricas - Pruebas proyectivas
4. Conductal
  1. Es aquí en donde se manifiestan los aprendizajes, cualesquiera que estos hayan sido. La manera más efectiva y por excelencia es la observación. De esta manera se puede comprobar el efecto que tuvo en las personas un programa de capacitación.

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