Zusammenfassung der Ressource
AMBIENTE DE
COMERCIALIZACION
MACROENTORNO Y
MICROENTORNO
- MICROENTORNO
- Consiste en aquellas fuerzas proximas a
la empresa que afectan su capacidad para
servir a los c,lientes.
- consiste en crear ofertas
atractivas para los mercados meta
- LA EMPRESA
- intervianen
- Alta gerencia
- Finanzas
- Investigacion
y
desarrollo
- producción
- contabilidad
- PROVEEDORES
- Quienes proporcionan los
recursos que necesita la
empresa para producir sus
bienes y servicios.
- INTERMEDIARIOS COMERCIALES
- Aquelos que ayudan a las
compañias a promever vender y
distribuir los bienes y servicios
hasta que llegan al cliente o
comprador final
- Distribucion fisica
- Agencias de
mercadotecnia
- Intermediarios
financieros
- CLIENTES
- personas y hogares que
adquieren bienes y servicios
- COMPETENCIA
- Satiisfacer las necesidades y deseos de los
consumidores ofreciendo productos y
servicios de excelente calidad
- PUBLICO
- Grupo de interes presente o
futuro, que busca alcanzar
metas y objetivos de la
compañia
- MACROENTORNO
- Compuesto por influencias
sociales mas amplias hace
referencia a los factores
externos de la empresa
- ENTORNO DEMOGRAFICO
- Estudia las poblaciones humanas
en terminos de tamano densidad
ubicacion edad sexo raza entre
otros
- FUERZAS ECONOMICAS
- Factores que afectan el poder
adquisitivo de los
consumidores
- Cambios en el ingreso
- cambios en los patrones
de gasto de los
consumidores
- FUERZAS NATURALES
- Incluye los recursos naturales que
son utilizados como insumos para
la elaboracion de productos
- Escases de materias prima
- Aumento del costo de
los productos
- Aumento de la
contaminacion
- FUERZAS TECNOLOGICAS
- Fuerza mas importante puesto
que una nueva tecnologia
sustituye a la anterior
- Cambios tecnológicos
- Presupuestos para I & D
- FUERZAS POLITICAS
- Compuesto por leyes y oficinas de
gobierno, que ejercen influencia y ponen
limites a las diversas organizaciones.
- FUERZAS CULTURALES
- Compuesto por instituciones y otros
grupos que afectan los valores las
percepciones y las preferencias
- esta compuesto por los actores
y las fuerzas ajenas a ala
mercadotecnia para realizar y
mantener buenas transacciones
con los clientes meta
- presenta oprtunidades pero a
suvez amenazas