Zusammenfassung der Ressource
Importancia y diferencias de los costos
de la calidad - Arturo Barreiro
- En la actualidad las empresas
no sólo buscan:
- Satisfacer al
cliente, sino
también
sorprenderlos y
asombrarlos
- Para ello, se implementan
estrategias de control de calidad
- A SUS PRODUCTOS
- Estas se dividen:
- Costos de calidad:
- Originados por la
empresa para
asegurar que el
producto sea de
calidad
- COSTOS DE CALIDAD
- La importancia de ejecutar varias acciones
encaminadas a aplicar inversiones en el control calidad
se reflejan en el producto que se entrega; para esto es
necesario saber cuál estrategia de costos es apropiado
aplicar
- Costos de no calidad:
- Se originan por la
deficiente
utilización de los
recursos
humanos y
financieros para
lograr calidad
- COSTOS DE CALIDAD
- La diferencia entre una empresa que invierte en
estrategias de control de calidad y una que no lo hace,
puede resumirse que a mediano o largo plazo la
primera reflejaría menor pérdida.