Zusammenfassung der Ressource
Psicología social Tema 3 Cognición social
- Cognición social
- Corriente o prespectiva dentro de la psicología social
- Basada en
- El supuesto de que la conducta social está mediada cognitivamente
- Conjunto de procesos psicológicos que tienen lugar en la mente de las personas
- Fiske y Taylor
- Procesos que nos permiten pensar acerca de nosotros mismos, de los demás y su comportamiento y de las relaciones sociales, y dar sentido a toda esa información
- Cognición social cognición no social
- La cognición social aplica los métodos y teorías de la Psicología Cognitiva a la Psicología Social
- Analiza los procesos cognitivos aplicándolos a personas
- Atención
- Percepción
- Memoria
- Inferencia
- Diferencias entre personas y objetos Fiske y Taylor
- Las personas influyen en su entorno intencionadamente e intentan controlarlo de acuerdo con sus propios propósitos
- Las personas son percibidas y perceptoras
- Cognición social mutua
- Las personas se parecen más entre sí que a cualquier objeto
- Implica que los demás nos pueden dar más información sobre nosotros mismos que cualquier objeto
- Las personas pueden cambiar cuando son objeto de cognición
- Ej. Cambiar una conducta para dar buena impresión
- Es más difícil comprobar la precisión de la cognición sobre otras personas (si son como creemos que son)
- Para estudiar la cognición social es necesario simplificar la realidad
- En la cognición no social también ocurre pero no implica tanta distorsión
- Leyens y Dardenne
- Toda cognición tiene un origen social, puesto que el conocimiento de la realidad y la forma en que la procesamos, surge y se desarrolla a través de la interacción social
- La cognición es socialmente compartida entre los miembros del grupo
- Nuestro cerebro es social por defecto
- La activación cerebral que se produce ante estímulos sociales apenas difiere de la línea base
- La actividad por defecto de nuestro cerebro podría ser la cognición social
- Estudio de la cognición en psicología social
- Cognición fría Años 70
- Dos modelos de ser humano pensante
- Científicos ingenuos
- Seres racionales que buscan las causas de la conducta con un enfoque cuasi-científico, reuniendo información relevante y sacando conclusiones lógicas (Heider)
- Indigente cognitivo
- Personas que no siguen métodos sistemáticos y racionales para buscar explicaciones sobre el mundo social que les rodea Tacaño cognitivo (Taylor)
- Dado la limitada capacidad de procesar información busca atajos para simplificar en lo posible lo que ocurre. Puede llevar a cometer errores debido a las limitaciones de nuestro sistema cognitivo
- Realidad social desde lo racional Sólo influye lo congnitivo en el modo en que vemos el mundo
- Cognición caliente Años 90
- Tiene en cuenta la influencia de factores emocionales y motivacionales
- Fiske y Taylor consideran un tercer modelo
- Estratega motivado
- Elección de la estrategia para manejar la información
- En función de factores emocionales y motivacionales
- Estrategias para manejar la información social y elaborar juicios
- Rodríguez y Betancor 2007
- Reducimos la información a procesar
- Atención selectiva
- Nos fijamos sólo en aquellos estímulos que nos resulten salientes o fistintivos
- Reducimos el procesamiento organizando la información y recurriendo a conocimientos almacenados
- Categorías
- Conjunto de estímulos que consideramos que tienen algo en común
- Personas, grupos, roles y ocupaciones, conductas, interacciones, situaciones y cualquier tipo de estímulos que sean relevantes para la forma en que pensamos
- El proceso de categorización es automático
- Se produce nada más percibir el estímulo
- Facilita el procesamiento de la información al agruparla en función de su semejanza
- Principio de acentuación Tajfel 1957
- Aumento de las semejanzas intracategoriales
- Aumento de las diferencias intercategoriales
- Efecto de homogeneidad relativa del exogrupo
- Efecto de heterogeneidad endogrupal
- Se produce en situaciones de competición, como resultado del mayor conocimiento del endogrupo
- Al activarse una categoría se hace más accesible el conocimiento asociado a dicha categoría
- Esta información está almacenada en forma de
- Esquemas
- Ejemplares
- Esquemas sociales
- Estructura cognitiva independiente que representa el conocimiento abstracto (global) que tenemos acerca de un objeto, persona, situación o categoría
- Se adquieren por socialización o por la propia experiencia
- A medida que se van encontrando más casos de una categoría se hace más abstracto, más complejo y más abierto a incorporar excepciones
- Los esquemas adquiridos a través de los demás son menos flexibles
- Se activan espontáneamente
- Permiten eliminar información reduntante, completar información y resolver ambigüedades
- Funcionan de forma automática y a nivel preconsciente
- Muestran efecto de perseverancia, lo que los hace difíciles de modificar
- Incluso frente a información contradictoria
- Ante información claramente inconsistente necesitará más atención y más tiempo de proceso
- Confirmar el esquema y rechazar la información inconsistente
- Abandonar el esquema previo considerándolo inadecuado
- Incluir en el esquema la inconsistencia como una Excepción
- Tipos
- Esquemas de personas
- Esquemas de personas: Acerca de individuos concretos, tipos de individuos o de grupos
- Teorías implícitas de la personalidad
- Creencias de que ciertos rasgos o comportamientos van juntos (ej ordenado - metódico)
- Estereotipos
- Importante para personas individualistas
- Esquemas de roles: Cómo son y se comportan las personas que ocupan determinado rol en el grupo o la sociedad
- Activados más en culturas colectivistas
- Esquemas de situaciones (scripts o guiones de acción): información sobre secuencias típicas de acciones en situaciones concretas
- Sirven para orientarnos y comportarnos de forma adecuada
- Esquemas del yo: ideas más distintivas de nosotros mismos. Autoconcepto
- Profecías autocumplidas
- Los esquemas guían nuestra interacción y nos hacen tener expectativas concretas de cómo son y cómo se van a comportar
- Incita a las personas a actuar en formas que hacen que la expectativa se vuelva cierta
- Efecto pigmalión
- Conseguir lo que se propone a causa de la creencia de que puede conseguirlo
- Se activan por partes o subconjuntos
- Ejemplares
- Conocimiento almacenado como estímulos o experiencias concretas
- Se almacenan los ejemplares más representativos de cada categoría
- Tipos
- Personas
- Aspectos de una persona
- Elementos concretos de una situación
- Se activan completos
- Reducimos los procesos cognitivos para procesar la información y elaborar juicios
- Inferencias
- Cuando buscamos la causa del comportamiento de alguien realizamos inferencias a partir de lo que vemos, o nos dicen, que esa persona hace (inferencias causales)
- Se pueden inferir intenciones incluso ante una conducta no verbal, aspecto, cultura...
- Prespectivas de estudio
- Fiske y Taylor
- Centrada en los pasos a seguir para realizar una inferencia correcta
- Científico ingenuo
- 1. Reunir abundante información
- 2. Seleccionar información representativa (no sesgada)
- 3. Integrar la información aplicando reglas de decisión adecuadas
- Interesada en cómo las personas hacen realmente las inferencias
- Perspectiva estratégica e intuitiva del indigente cognitivo
- Estratega motivado
- Sesgos en el proceso de inferencia
- Debido a conocimientos y creencias previas
- En la recogida
- Reunión de información
- Basarse en teorías previas
- Centrarse en la información confirmatoria
- En la selección
- Recurrir a teorías previas
- Error de muestreo
- Seleccionar casos no representativos y/o extremos
- En la integración
- Inferencia motivada
- Encontrar lo que queremos encontrar
- Interpretación errónea de casos ambiguos
- Recordar solo casos confirmatorios o extremos
- Utilizar reglas de decisión inadecuadas
- En la vida diaria no tenemos tiempo de hacer las operaciones del modelo normativo y
- Sacrificamos exactitud a cambio de eficiencia en función de nuestro interés (estratega motivado)
- Recurriendo a reglas simples que nos permiten hacer inferencias adecuadas sin sobrecargar nuestro sistema cognitivo
- Estas reglas simples se llaman
- Heurísticos
- Atajos mentales que utilizamos para simplificar la solución de problemas cognitivos complejos
- Trasformándolos en operaciones más sencillas
- Son fruto de nuestra experiencia y de la de los demás
- Heurístico de representatividad
- Inferencia sobre la probabilidad de que un estímulo pertenezca a una determinada característica
- Puede dar lugar al error en la fase de integración
- Falacia de conjunción
- Consiste en estimar que la probabilidad de que eventos se den conjuntamente es mayor que la de que ocurra cada uno de ellos por separado
- Heurístico de accesibilidad o disponibilidad
- Utilizado para estimar
- La probabilidad de un suceso
- La frecuencia de una categoría
- La asociación de dos fenómenos
- Si se nos ocurren muchos casos de un suceso o categoría será porque es muy frecuente o probable
- Efecto del falso consenso
- Pensar que los demás actúán como lo hacemos nosotros, principalmente para resultados de índole negativa
- Errores comunes
- Error de muestreo
- Muestras reducidas, sesgadas y casos extremos
- Correlación ilusoria
- Sobreestimación del grado en que están relacionados dos sucesos
- Sesgo de positividad
- Tendencia a prestar más atención a la información positiva (debido al motivo social de confianza)
- Heurístico de anclaje y ajuste
- Reduce la ambigüedad tomando como referencia un punto de partida "ancla" que después se ajusta para llegar a la conclusión final
- Error
- Error fundamental en la atribución
- Atribuir actitudes sin tener en cuenta las circunstancias
- Heurístico de simulación
- Tendencia a estimar la probabilidad de que un suceso ocurra en el futuro o haya ocurrido en el pasado basándose en la facilidad con que puede ser imaginado
- Se utiliza para predecir hechos futuros e inferir la causa de un suceso pasado
- Pensamiento contra fáctico
- Buscar alternativas a hechos o circunstancias pasadas o presentes "que hubiera ocurrido si..."
- Al alza
- Imaginar alternativas que son mejores que las actuales
- A la baja
- Simular mentalmente alternativas peores que las presentes
- Haselton y Buss 2000
- Teoría del manejo del error
- En ocasiones los sesgos nos impiden incurrir en errores más graves
- La selección natural habría favorecido un sesgo hacia un error menos costoso
- Sesgos optimistas
- Optimismo ilusorio
- Ilusión de invulnerabilidad
- Relacionados con el tipo de cultura
- Culturas colectivistas tienden a percibir los hechos como menos controlables por lo que se adaptan y toleran mejor los hechos negativos
- Procesos cognitivos automáticos y controlados
- El comportamiento puede verse afectado por la activación automática de esquemas
- Barch 1994
- Los procesos automáticos y controlados eran opuestos e incompatibles entre sí
- Diferencias fundamentales "Los cuatro jinetes de la automaticidad"
- Consciencia
- Intencionalidad
- Control
- Puede resultar difícil o imposible evitar o interrumpir ciertos procesos
- Eficacia
- Son eficaces en términos coste/beneficio porque requieren pocos recursos cognitivos (Esquemas y heurísticos)
- Procesos preconscientes
- Automaticidad máxima
- Percepción subliminal
- Influencia probable cuando
- Los estímulos son social o personalmente relevantes
- No hay otros estímulos supraliminares que se opongan
- Se presentan inmediatamente andes del estímulo a juzgar
- Efecto de mera exposición
- Recibir un estímulo frecuentemente que al principio nos resultaba indiferente hará que nos acabe agradando
- Se da con más fuerza y la valoración es más positiva cuando no se es consciente de haber percibido los estímulos con anterioridad
- Procesos controlados
- Se producen con consciencia y requieren mayor esfuerzo cognitivo. Procesamiento más lento que el automático
- Procesos postconscientes
- Se tiene la consciencia de que se ha percibido y procesado la información
- Pero no de su influencia en juicios y respuestas posteriores
- Procesamiento dependiente de metas
- No es plenamente automático en la medida en que se requiere un control intencionado inicial
- Una vez iniciado se pierde el control sobre el proceso
- En función de las metas y motivaciones
- Inferencias espontáneas sobre rasgos de personalidad
- Supresión de pensamientos
- Puede producir efecto rebote
- Rumiaciones
- Como resultado de alguna meta frustrada
- Suelen ser contraproducentes
- Pueden provocar respuestas agresivas hacia personas ajenas al problema
- Puede dar lugar al pensamiento contrafáctico
- Procesos controlados
- Plenamente conscientes e intencionados
- Susceptibles de control de principio a fin
- Requieren más esfuerzo cognitivo
- Suele seguir dos procesos
- Deliberación
- Implementación de la decisión tomada
- Carácter lineal de los procesos cognitivos
- Automatismo máximo
- PRE- conscientes
- POST-conscientes
- Dependientes de metas
- Controlados
- Control máximo
- Relación entre el estado de ánimo y la cognición
- Cognición caliente Años 90
- La manera en que nos sentimos moldea y contribuye a formar cómo pensamos
- Influencia del estado de ánimo sobre la cognición
- Efecto de congruencia con el estado de ánimo
- Influencia en
- La forma en que se perciben e interpretan los estímulos
- La forma en que recordamos hechos pasados
- Los sesgos que cometemos en estos procesos
- Forgas 1995
- Modelo de infusión del afecto
- Influencia a través de dos mecanismos
- Cuando recibimos información del medio
- Afectando a la atención y codificación
- Se atiende mejor a la información congruente con el estado de ánimo
- Se codifican mejor los conocimientos congruentes con el estado de ánimo
- Cuando hacemos inferencias
- Sirve de pista informativa para nuestro juicio
- Si estamos de buen humor, inferimos que el estímulo nos agrada
- Influye también en el contenido de la información que se procesa y se recuerda
- Estado de ánimo positivo
- Recuerdo de información positiva
- Estado de ánimo negativo
- Recuerdo de información negativa
- Contaminación mental
- La información que provoca reacciones afectivas se procesa de forma diferente
- Y es más difícil de ignorar
- Se tiene poco control sobre la experiencia emocional
- Influencia de la cognición sobre el estado afectivo
- Schachter 1964
- Teoría de los dos factores de la emoción
- En ocasiones nos resulta difícil identificar nuestras emociones
- Esto lleva a inferir su naturaleza a partir de las situaciones en las que experimentamos la activación
- Fiske 1982
- Los esquemas basados en experiencias anteriores pueden incluir una etiqueta emocional
- Al activar un esquema, también se aplica el componente emocional que tiene almacenado en él
- Eso puede influir en la forma en que nos sentimos hacia el estímulo que ha activado el esquema
- Pensamiento retrospectivo
- Las personas tratan de disminuir el impacto de sucesos negativos o frustrantes a través de cogniciones
- Estrategia
- Reducir las probabiiidades de éxitos convenciéndonos de que en realidad, dadas las circunstancias, era imposible que aquello saliera bien
- Objetivo
- Reducir el estrés
- El papel de la motivación en la cognición social
- La motivación está presente en todas las fases del proceso cognitivo
- Puede ejercer sus efectos tanto en la dirección como en la intensidad del procesamiento
- Krugnanski 1980
- Clasificación de metas según su efecto en la cognición
- Metas de precisión
- Nos motivan a llegar a la conclusión más acertada posible
- Motivadas por el deseo de no cometer errores
- Usadas al tomar decisiones importantes
- Metas de dirección
- Sesgan la elección de creencias y reglas
- Usadas para llegar a una conclusión que es la que más nos conviene
- Por mucho que convenga una conclusión solo la obtendremos si somos capaces de justificarla
- Motivos relacionados con la cognición social
- Comprensión
- Motivación para dar sentido a la información que nos llega e interactuar de forma adecuada
- Control
- Motivación para sentirnos competentes y que exista relación entre nuestros objetivos y nuestra conducta
- Ilusiones positivas
- Confianza
- Esperar cosas buenas de la mayoría de la gente
- La cooperación es necesaria para la supervivencia