Zusammenfassung der Ressource
ELEMENTOS A
CONSIDERAR PARA EL
DISEÑO Y
CONSTRUCCION DE
INDICADORES DE
DESEMPEÑO
- Mide los logros en el cumplimiento
de la Mision y los objetivos
- son herramientas para el
mejoramiento continuo
- Contribuyen a que las decisiones
sean de calidad para el producto
o servicio
- Deben ser
Objetivos
- cuantificables
- verificables
- En la toma de
Decisiones Agreguen
Valor
- Deben ser
comunicados
y divulgados
- Analizan y comparan resultados
- Determinan el avance de la eficiencia, eficacia
operativa- financiera
- planificacan la
organizacion de los
procesos
- Establecen Metas y acciones
para alcanzarlas
- Direcciona procesos
- Gestiona Resultados Centrados
en el Desempeño
- Evalua y monitorea las
metas a largo plazo como
indicadores de efecto
- Utilizan Criterios de
Evaluacion
- Son fuents de Verificacion e
inforamcion
- Se debe tener en cuenta
si son de evaluacion o
Monitoreo
- Establecidos en consenso
- Reflejen
Compromiso por
parte de los autores