Zusammenfassung der Ressource
AMBIENTE DE UN SISTEMAS
DE MARKETING
- Sistema de Marketing:
responsabilidad del
gerente
- Planear, organizar, implementar,
controlar y evaluar el sistema
- Elementos que interactúan
en el sistema de marketing
- La organización, el
producto, el mercado los
intermediarios en el
intercambio, el medio
ambiente o entorno
- aplicaciones del sistema de
marketing
- Formada por: el producto,
el precio, distribución y
comunicación integral
- El ambiente un
sistema de marketing que consta de:
- Ambiente interno empresarial
- Cinco actividades
primarias
importantes que las
empresas generan
valor para sus
clientes son:
- Las operaciones de producción
- la logística de salida
- La logística de entrada
- El servicio al cliente
- Marketing y Ventas
- propósitos
fundamentales de
marketing son :
- Comprender al consumidor
- Cautivar al comprador
- Conservar al cliente
- El ambiente interno se divide en dos recursos que son:
- Recursos de la empresa fuera del marketing
- Recursos Humanos
- Tegnológicos
- Administrativo
- Físicos
- Financieros
- Recursos de la organización de marketing
- Planeación y desarrollo de productos
- estructura y financiación de precios
- Sistema de distribución
- Análisis del servicio
- Comunicación integral de marketing
Anmerkungen:
- Publicidad , marketing directo, promoción de ventas, relaciones públicas y veta personal
- Ambiente Externo de Marketing
- Se divide en dos ambientes:
- Micro entorno de marketing
- Variables no controlables por la empresa son:
- Proveedor
- Intermediarios
- Competencia
- Facilitadores
- Mercado
- Macro entorno de marketing
- Variables no controlables por la empresa
- Fuerzas Económicas
- Fuerzas Sociales y culturales
- Fuerzas Políticas y legales
- Fuerzas Ecológicas
- Fuerzas de la Globalización