Zusammenfassung der Ressource
Las empresas y sus grupos de interés
- Las empresas tiene diferentes relaciones que
permiten la estabilidad, fidelización y credibilidad.
- Propietarios
- Interés financiero
- Contribución y retribución de los fondos económicos
de la empresa.
- Directores o Mangement
- Conservar la relación entre los
stakeholders en equilibrio.
- La empresa corre riesgo si la dirección
no mantiene el equilibrio
- Al ser los representantes de la
empresa, los directivos poseen 3
obligaciones fiduciarias.
- Obligaciones de
obediencia
- El directivo debe obedecer todas las directrices razonables
de la empresa.
- Obligaciones de
confidencialidad
- El secreto de la información
referente a la empresa.
- Obligaciones de lealtad
- No debe crearse competencia
con la empresa
- Trabajadores
- Intereses
- 1. Su puesto de trabajo
- Libertad
- 2. Jubilación
- 3. Empleabilidad
- Derechos
- Salario justo
- Privacidad
- Clientes
- Obligaciones
- Informar de forma veraz y
completa sobre los
productos
- No ocultar u ofrecer menor
información sobre un producto o
servicio que pudiera impedir la libre
elección de un cliente.
- No forzar la elección racional
del cliente mediante cualquier
mecanismo.
- Prevenir cualquier injuria o contratiempo
previsible del producto (en su diseño o
producción) que su uso puede ocasionar al
cliente.
- Proveedores
- Necesidad mutua, los
proveedores y la compañía pueden mejorar o caer
juntos.
- La empresa es cliente de los proveedores.
- Competencia
- Los competidores y el gobierno deberán
ser los primeros en ser incluidos en una
teoría básica para establecer una
competencia leal y sana.
- Comunidad local
- Relación con la comunidad.
- Principios éticos
- La empresa deberá estar
obligada a prevenir el daño
- La compensación deberá ser
realizada por daños anteriores o
costes
- Ninguna parte podrá dañar a
la otra sin suficiente razón
- La compañía no puede exponer a la
comunidad a peligros no razonables,
en forma de contaminación, vertidos
tóxicos.