Teoria da Burocracia

Maximilian Carl Emil Weber (1864-1920)
1. Principais obras
  1. A ética Prostente e o espírito do capitalismo (1903)
  2. Estudo sobre a Sociedade e Religião (1921)
  3. Estudo de Metodologia(1922)
Origem da Teoria da Burocracia
1. facilidade Teoria Clássica e da Teoria das Relações Humanas
2. A necessidade de um modelo de organização racional
3. O crescente tamanho e complexidade das empresas
4. A descoberta dos trabalhos de Max Weber
Disfunções da Burocracia
1. Excesso de formalismo e papelório
2. Super conformidade as rotinas e procedimentos
3. Categorização como base do processo decisorial
4. Exibição de Sinais de autoridade
5. Dificuldade no atendimento aos clientes
6. Resistência as mudanças
  1. Despersonalização do Relacionamento
7. Internalização das regras
Características da Burocracia
1. Caráter formal das comunicações
2. Caráter Racional e divisão do Trabalho
3. Impresso abolida de nas relações
4. Hierarquia da autoridade
5. Rotina e procedimentos
6. Competência técnica e meritocracia
7. Especialização da administração
8. Profissionalização dos participantes
9. Caráter legal das normas e Regulamentos
10. Completa previsibilidade do funcionamento
Vantagens da Burocracia
1. Rapidez nas decisões
  1. Uniformidade de rotinas e procedimentos
2. Continuidade da organização
  1. Redução do Atrito entre as pessoas
3. Benefícios para as pessoas na organização
  1. Confiabilidade o negócio e conduzido com as regras conhecidas

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