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Bien o servicio

Beschreibung

Mapa conceptual de eficiencia, efectividad, eficacia y calidad.

Mindmap von SEBASTIAN GALLEGO ALVAREZ, aktualisiert more than 1 year ago

	Erstellt von SEBASTIAN GALLEGO ALVAREZ vor etwa 7 Jahre

Zusammenfassung der Ressource

Bien o servicio

¿CUMPLE CON LAS EXPECTATIVAS DEL CLIENTE?
1. SI
  1. CON CALIDAD
2. NO
  1. BAJA O NULA CALIDAD
¿LOGRADO EN SU TOTALIDAD SEGÚN LO ESPERADO POR LA ORGANIZACIÓN?
1. SI
  1. CON EFICACIA
2. NO
  1. INEFICAZ
¿LOGRADO HACIENDO UN USO ADECUADO DE LOS RECURSOS DISPONIBLES POR LA ORGANIZACIÓN?
1. SI
  1. EFICIENTE
2. NO
  1. INEFICIENTE
Nivel de productividad: uso eficiente de recursos, cumple con lo esperado por el cliente y la organización.
1. EFECTIVIDAD

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