Zusammenfassung der Ressource
Frage 1
Frage
Dentre as alternativas a seguir, assinale aquela(s) que correspondem a um conjunto de ferramentas de comunicação institucional
Antworten
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Call centers, Logomarca e Promoções e Eventos institucionais
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Patrocínios culturais, sociais e esportivos, Pesquisa de opinião com principais públicos
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Propaganda institucional, Conservação das propriedades e Coletivas com a impresa
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Organização logística, Auditoria interna e Auditoria externa
Frage 2
Frage
Assinale as alternativas que apresentam os objetivos da Comunicação Institucional.
Antworten
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O grau de referência e a presença lembrada
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O grau de importância e de vendas
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O conceito de participação de setor e de relações sociais com a comunidade
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O conceito de exposição e a admiração do público-alvo
Frage 3
Frage
O conceito de Share of Voice e Share of Heart para uma marca ou organização, significam respectivamente:
Antworten
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O conceito de participação de setor e de relações sociais com a comunidade
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O grau de importância e de vendas
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O grau de referência e a presença lembrada
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O conceito de exposição e a admiração do público-alvo