Frage 1
Frage
Es el precursor de los círculos de calidad
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Shingo
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Imai
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Ishikawa
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Crosby
Frage 2
Frage
Corresponde al orden correcto de las fases del ciclo Deming
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Estudiar-Hacer-Planear-Actuar
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Estudiar-Hacer-Actuar-Planear
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Planear-Hacer-Estudiar-Actuar
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Planear-Estudiar-Hacer-Actuar
Frage 3
Frage
Son consideradas las siete herramientas de la calidad
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Hoja de registro, diagrama de causa efecto, diagrama de Ishikawa, cartas de control, histograma, diagrama de Pareto, diagrama de flujo.
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Hoja de recogida de datos, diagrama de causa efecto, diagrama de Ishikawa, cartas de control, histograma, diagrama de Pareto, diagrama de flujo.
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Hoja de recogida de datos, diagrama de flujo, histograma, diagrama de correlación, diagrama de Pareto, diagrama de Ishikawa, cartas de control.
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Diagrama de afinidad, diagrama de flujo, histograma, diagrama de correlación, diagrama de Pareto, diagrama de Ishikawa, cartas de control.
Frage 4
Frage
Acuña el término de “cero defectos”.
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Ishikawa
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Crosby
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Deming
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Juran
Frage 5
Frage
Propone los diez pasos para la mejora de la calidad
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Ishikawa
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Crosby
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Deming
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Juran
Frage 6
Frage
Este filósofo de la calidad hace referencia a “La calidad no cuesta”
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Ishikawa
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Deming
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Crosby
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Juran
Frage 7
Frage
Una de las contribuciones a la calidad de este filósofo es “Poka-Yoke”
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Taguchi
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Shingo
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Imai
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Ishikawa
Frage 8
Frage
Filósofo precursor del Kaisen.
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Imai
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Taguchi
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Shingo
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Ishikawa
Frage 9
Frage
Este filósofo indica que para que se logre la calidad se debe poner atención en la planeación, control y la mejora continua
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Ishikawa
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Crosby
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Deming
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Juran
Frage 10
Frage
A este filósofo se le atribuyen las siete herramientas de la calidad.
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Ishikawa
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Crosby
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Deming
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Juran
Frage 11
Frage
Acuña el término de “Control de Calidad Total”.
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Feigenbaum
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Moller
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Taguchi
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Imai
Frage 12
Frage
Establece los catorce puntos de la calidad
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Ishikawa
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Deming
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Juran
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Crosby
Frage 13
Frage
La definición de calidad de este filósofo está orientada al cliente “Calidad es lo que el cliente desea y necesita”.
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Juran
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Deming
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Crosby
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Ishikawa
Frage 14
Frage
Este filósofo señala la importancia de cero defectos para lograr la calidad.
Antworten
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Ishikawa
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Crosby
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Juran
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Imai
Frage 15
Frage
La principal contribución de este filósofo es la “función de pérdida”.
Antworten
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Imai
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Taguchi
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Shingo
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Ishikawa
Frage 16
Frage
Este filósofo establece la metodología de las 5´s
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Taguchi
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Shingo
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Imai
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Deming
Frage 17
Frage
Este filósofo asevera que la calidad inicia con las “personas”.
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Imai
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Moller
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Taguchi
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Feigenbaum
Frage 18
Frage
Así se le denomina a un pequeño grupo de personas que se reúnen voluntariamente y en forma periódica, para detectar, analizar y buscar soluciones a los problemas que se suscitan en su área de trabajo.
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Equipo de calidad
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Grupo de calidad
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Círculo de la calidad
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Círculo de calidad total
Frage 19
Frage
Son las herramientas utilizadas para que un círculo de calidad resuelva problemas.
Antworten
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7 nuevas herramientas de la calidad
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7 herramientas de la calidad
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Estrategias de trabajo colaborativo
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Trabajo en equipo
Frage 20
Frage
Su objetivo es trabajar de forma coordinada para la ejecución de un proyecto.
Frage 21
Frage
Esta herramienta de la calidad se utiliza para registrar la información en el momento en que se está recabando.
Frage 22
Frage
Herramienta de la calidad utilizada para identificar las causas de los problemas por orden de importancia y frecuencia.
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Diagrama de flujo
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Diagrama de pareto
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Hoja de verificación
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Hoja de registro
Frage 23
Frage
Esta herramienta de la calidad ilustra la forma de distribución de valores individuales en un paquete de datos en conjunción con la información referente al promedio y variación.
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Histograma
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Diagrama de Pareto
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Correlación
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Cartas de control
Frage 24
Frage
Cuando se sospecha que existe relación entre dos conjuntos de datos o variables se utiliza esta herramienta de la calidad.
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Histograma
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Diagrama de Pareto
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Diagrama de Dispersión
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Cartas de control
Frage 25
Frage
Utilizando esta herramienta de la calidad se puede observar si un proceso se encuentra en una condición estable.
Antworten
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Histograma
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Diagrama de Pareto
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Cartas de control
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Correlación
Frage 26
Frage
Cuando se desea identificar la causa raíz de un problema se recomienda utilizar este diagrama.
Antworten
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Diagrama de Pareto
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Diagrama de Ishikawa
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Diagrama EFMC
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Diagrama de Afinidad
Frage 27
Frage
Es la herramienta utilizada para realizar el mapeo de procesos.
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Diagrama de afinidad
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Diagrama de Causa-Efecto
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Diagrama de flujo
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Diagrama de decisiones
Frage 28
Frage
Es la forma en la que se determina el número de clases de un histograma.
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La amplitud entre el número de datos
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Se saca raíz cuadrada al número total de datos
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Contando los datos
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Redondeando los valores encontrados
Frage 29
Frage
En el diagrama de dispersión una relación directamente proporcional se tiene cuando:
Frage 30
Frage
El límite central de una carta de control corresponde a la media del conjunto de datos
Frage 31
Frage
En el histograma las barras que corresponden a las clases deben estar separadas.
Frage 32
Frage
El límite superior de una carta de control se determina restando la desviación estándar a la media.
Frage 33
Frage
Para solucionar un problema utilizando el diagrama de Pareto se deben atender los muchos triviales.
Frage 34
Frage
En el diagrama de Ishikawa se pueden identificar causas primarias y secundarias.
Frage 35
Frage
En el diagrama de Pareto se deben antender los problemas muchos triviales.