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Beschreibung
Quiz von Brenda Karina Garcia, aktualisiert more than 1 year ago
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Erstellt von Brenda Karina Garcia
vor fast 10 Jahre
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Frage 1
Frage
1. En cual de nuestros sistemas de información se captura inicialmente la información de nuestros clientes
Antworten
-
a) SAE
-
b) UTRAX
-
c) CRM
-
d) Ninguno de los anteriores
Frage 2
Frage
2. Como se debe capturar el nombre de un cliente en las bases de datos
Antworten
-
a) Minúsculas
-
b) Mayúsculas
-
b) Mayúsculas y minúsculas
-
d) Es indiferente
Frage 3
Frage
3. Cual es la forma correcta de capturar un telefono en el CRM
Antworten
-
a) 313-4416
-
b) 045-55-21-22-23-65
-
c) 01,7773134416
-
d) 7773134416
Frage 4
Frage
1. Que información podemos encontrar para cada cliente en el CRM
Antworten
-
a) Contactos
-
b) Pedidos
-
c) Casos
-
d) Todas las anteriores
Frage 5
Frage
2. Que información NO podemos encontrar de los clientes en el CRM
Antworten
-
a) Activos
-
b) Facturas
-
c) Oportunidades
-
d) Todas las anteriores
Frage 6
Frage
3. Que áreas son responsables de CREAR las cuentas en CRM.
Antworten
-
a) Ventas
-
b) Facturación
-
c) Instalaciones y Revisiones
-
d) Todas las anteriores
Frage 7
Frage
1.-¿A que correos es factible solicitar un usuario y contraseña de las plataformas?
Antworten
-
a) marketing@tcvsat.com y instalaciones.control@tcvsat.com
-
b) soporte@tcvsat.com y reportes@tcvsat.com
-
c) reportes@tcvsat.com y facturacion@tcvsat.com
-
d) ann@tcvsat.com y mann@tcvsat.com
Frage 8
Frage
2.- Cual es la liga para ingrear a la plataforma de UTRAX BOSON?
Antworten
-
a) www.rastreo.net/web/utrax.rastrea
-
b) www.rastreo.net/web/tcv.rastreo
-
c) www.rastrea.net/web/utrax.rastreo
-
d) todas las anterirores
Frage 9
Frage
3.- ¿Cuál es la liga para ingresar a la plataforma de TCV?
Antworten
-
a) www.tcvsat.com.mx
-
b) www.tcvsat.com.net
-
c) www.utrax.tcv.com.mx
-
d) www.tcvsat.net.mx
Frage 10
Frage
4.- ¿Cuál es la liga para ingresar a la plataforma de Inbursa?
Antworten
-
a) satelital.inbursa.com/tcvsat/inbursa
-
b) satelital.inbursa.net
-
c) satelital.inbursa.com
-
d) satelital.inbursa.com.mx
Frage 11
Frage
1.- ¿ En la actualidad que modelo de equipos podemos visualizar en la plataforma de TCV?
Antworten
-
a) Nickel,LMU 3030,Phoenix
-
b) Nickel y Phoenix
-
c) TTU 700,LMU 300, Calamp 800, ATU 620.
-
d) Calamp 800 y Nickel
Frage 12
Frage
2.- ¿El equipo LMU-2120 en que plataformas podemos alojarlo?
Antworten
-
a) www.tcvsat.com.mx , satelital.inbursa.com
-
b) www.tcvsat.com y www.tcvsat.com.mx
-
c) www.rastreo.net/web/utrax.rastrea , www.tcvsat.com.net
-
d) www.calam.tcvsat.com y rastreo.net/web/utrax
Frage 13
Frage
3.- ¿Uno de los modelos de equipo antiguo que podemos encontrar en la plataforma de Inbursa cual es?
Antworten
-
a) Nickel
-
b) Enfora
-
c) LMU-2120
-
d) Phoenix
Frage 14
Frage
1.- ¿ Cual es la liga para poder ingresar a la plataforma de temperatura?
Antworten
-
a) http://rastrea.net/WEB/TCV/temperatura/
-
b) http://rastrea.net/UTRAX.temperatura/
-
c)http://rastrea.net/UTRAX/WEB.temperatura/
-
d) http://rastrea.net/WEB/UTRAX.temperatura/
Frage 15
Frage
2.- ¿ Cual es la liga para poder ingresar a la plataforma de combustible?
Antworten
-
a) http://rastrea.net/rastreo/combustible
-
b) http://rastrea.net/UTRAX.rastreo/
-
c)http://rastrea.net/UTRAX/WEB.rastreo/combustible
-
d) http://rastrea.net/WEB/UTRAX.combustible/
Frage 16
Frage
3.- ¿ De que link podemos ingresar a consultar el AlertTruck (Bus de Datos)?
Antworten
-
a) http://rastrea.net/WEB/UTRAX.rastreo/
-
b)http://rastrea.net/WEB/UTRAX.busdedatos
-
c)http://rastrea.net/UTRAX/WEB.rastreo/alerttruck
-
d) http://rastrea.net/WEB/UTRAX.bus.datos
Frage 17
Frage
Fue uno de nuestros videos de la semana:
Antworten
-
Proceso de creación de un Audi R8
-
Carrera entre Porsche vs BMV
-
Proceso Verificación Gasolineras
-
Coche que puede andar bajo el agua
Frage 18
Frage
¿Para qué buscamos que los clientes nos sigan en nuestras Redes Sociales?
Antworten
-
Para Divertirlos
-
Para Comunicar avisos
-
Para Conocer noticias
-
Para Conocer sus Facebook’s
Frage 19
Frage
¿En dónde no estará el chat en linea?
Antworten
-
Plataforma TCV
-
Plataforma Utrax
-
Página web
-
Estará en todas
Frage 20
Frage
¿Con qué correo se debe entrar al chat en línea?
Antworten
-
ann@tcvsat.com
-
tecnocontrolvehicular@yahoo.com.mx
-
bgh@tcvsat.com
-
tecnocontrolvehicular@gmail.com
Frage 21
Frage
¿Cuál es el link para accesar al chat?
Antworten
-
a. dashboard.zopim.com
-
b. chatcv.com
-
c. dasboard.tcv.com
-
d. zopim.chat.tcv.com
Frage 22
Frage
¿Qué es lo primero que debes hacer en una llamada?
Antworten
-
a. Decir los beneficios de los equipos.
-
b. Preguntar si tiene tiempo para atenderte.
-
c. Hacer una broma
-
d. Comentar nuestras redes sociales.
Frage 23
Frage
¿Cuándo se considera que fue una llamada exitosa?
Antworten
-
a. Cuando hablamos con la persona esperada
-
b. Cuando dura mucho
-
c. Cuando se mejora la imagen de la empresa
-
d. Todas las anteriores
Frage 24
Frage
1.¿Que servicio ocupa el equipo GPS para transmitir la información?
Antworten
-
a) GPRS
-
b) GPS
-
c) SMS
-
d)NINGUNA
Frage 25
Frage
2.- ¿Que equipos ocupan la Tecnología GPS para operar?
Antworten
-
a) TTU-700
-
b) Nickel y LMU800
-
c) Todos
-
d)NINGUNA
Frage 26
Frage
3).-¿ Que protocolo ocupan los equipos CALAMP?
Antworten
-
a) UDP
-
b)AVL
-
c) TCP
-
d)NINGUNA
Frage 27
Frage
4).- ¿Que protocolo ocupan los equipos BOSON?
Antworten
-
a) TCP
-
b) UDP
-
c) AVL
-
d) NINGUNA
Frage 28
Frage
5).- Nombre de los equipo de BOSON
Antworten
-
a) Nickel y Phoenix
-
b) LMU-8000
-
c) TTU-700 y OBD-3030
-
d) NINGUNA
Frage 29
Frage
6).- ¿Cual es el nombre de 2 equipos de CALAMP?
Antworten
-
a) LMU-200 y LMU-800
-
b) LMU-700 y TTU-300
-
c) TTU-700 y ATU-620
-
d) NINGUNA
Frage 30
Frage
1. ¿Cuál es el Archivo a ejecutar para iniciar SAE?
Antworten
-
a) Aspel-SAE 5.0
-
b) SAEWIN.EXE
-
c) SAE-Aspel.mx
-
d) Todas las anteriores
Frage 31
Frage
2. ¿Cuáles son los Módulos por los que está integrado SAE?
Antworten
-
a) Clientes, facturas, vendedores, cuentas por cobrar, compras y proveedores.
-
b) Clientes, facturas y cuentas por cobrar , compras, proveedores, cuentas por pagar y estadísticas
-
c) Clientes y cuentas por cobrar, facturas y vendedores, inventarios, compras, proveedores y cuentas por pagar y estadísticas.
-
d) Clientes y cuentas por cobrar, facturas y vendedores, compras, proveedores, cuentas por pagar y estadísticas.
Frage 32
Frage
3. ¿Cuáles son los Requisitos Fiscales que debe tener un CFDI de la persona a favor de quien se expide?
Antworten
-
a) RFC y Razón Social de la Persona.
-
b) RFC, Razón Social y Domicilio Fiscal de la Persona.
-
c) RFC, Domicilio Fiscal de la Persona.
-
d) Ningua
Frage 33
Frage
4. Cuál es el Archivo estándar con el que se tiene que contar para la Validación del CFDI?
Antworten
-
a) PDF
-
b) XML
-
c) HTTPS
-
d) .doc
Frage 34
Frage
5. ¿En que Modulo damos de Alta el Catalogo de Vendedores?
Antworten
-
a) Vendedores
-
b) Facturas
-
c) Clientes
-
d) Proveedores
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