EVALUACIÓN DÍA 1

Beschreibung

Examen de evaluación de conocimientos; día 1 de capacitación Tronco común
Calidad Capacitación
Quiz von Calidad Capacitación, aktualisiert more than 1 year ago
Calidad Capacitación
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31
0

Zusammenfassung der Ressource

Frage 1

Frage
¿Cuál es el lema actual de Redpack?
Antworten
  • Entregados al 100%
  • Y tu ¿qué quieres llevar al mundo?
  • Logística que se adapta a tu mundo
  • Logística que se adapta al 100%

Frage 2

Frage
¿En qué año se fundó Redpack?
Antworten
  • 1992
  • 1991
  • 2001
  • 1986

Frage 3

Frage
Cuáles de las siguientes opciones son valores de Redpack
Antworten
  • Proactividad
  • Respeto
  • Servicio
  • Honestidad
  • Lealtad
  • Calidad

Frage 4

Frage
¿Dónde está ubicado el centro operativo MEX (COMEX)?
Antworten
  • Pantitlán
  • Minas de Arena
  • Tultitlan

Frage 5

Frage
¿Cuáles son las células que conforma el área de Servicio de Atención a Clientes (SAC)?
Antworten
  • Front Line, Soporte Nacional, Ventas SAC, Soporte Internacional, Cuentas Especiales y Calidad y Capacitación
  • Soporte Front , Soporte Nacional, Ventas , Cuentas Internacionales, Cuentas Especiales y Calidad y Fromación
  • Front Line , Soporte de Cuentas Nacionales, Ventas SAC, Front Internacional, Cuentas Especiales y Calidad y Capacitación

Frage 6

Frage
Para efectos de logística ¿en cuántas zonas se divide la República Mexicana y cuáles son?
Antworten
  • Son 6: Zona 1: Centro Zona 2: Norte Zona 3: Occidente y Bajío Zona 4: Sureste Zona 5: Noroeste Zona 6: Pacífico
  • Son 4: Zona 1: Centro Zona 2: Norte Zona 3: Occidente y Bajío Zona 4: Sureste
  • Son 5: Zona 1: Centro Zona 2: Norte Zona 3: Occidente y Bajío Zona 4: Sureste Zona 5: Noroeste

Frage 7

Frage
¿Cuántos Centros operativos tenemos y cuáles son?
Antworten
  • Son 5: CO México (COMEX) CO Guadalajara (COGDL) CO Monterrey (COMTY) CO Hermosillo (COHMO) CO Mérida: (COMID)
  • Son 7 : CO México (COMEX) CO Guadalajara (COGDL) CO Monterrey (COMTY) CO Hermosillo (COHMO) CO San Luis Potosí (CO SLP) CO Villahermosa (COVSA) CO Mérida: (COMID)
  • Son 6: CO México (COMEX) CO Guadalajara (COGDL) CO Monterrey (COMTY) CO Hermosillo (COHMO) CO Mérida: (COMID) CO San Luis Potosí (CO SLP)

Frage 8

Frage
Los dos tipos de transportación para un servicio son Terrestre y Express
Antworten
  • True
  • False

Frage 9

Frage
Menciona 5 estados de la Zona 1 Centro
Antworten
  • DF Edo. de México Hidalgo Guerrero San Luis Potosí
  • DF Edo. de México Puebla Guanajuato Michoacán
  • DF Edo. de México Puebla Hidalgo Oaxaca

Frage 10

Frage
Menciona 5 estados de las Zona 2 Norte
Antworten
  • San Luis Potosí Nuevo León Durango Zacatecas Tamaulipas
  • Chihuahua Jalisco Durango Zacatecas Tamaulipas
  • Coahuila Chihuahua Sinaloa Zacatecas Tamaulipas

Frage 11

Frage
Menciona 5 Estados de la Zona 3 Occidente y Bajío
Antworten
  • Jalisco Colima Guanajuato Nayarit Michoacán
  • Michoacán Jalisco Guanajuato Nayarit Zacatecas
  • Querétaro Jalisco Guanajuato Nayarit Michoacán
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