Frage 1
Frage
Sobre los tipos de comunicación existe la [blank_start]interpersonal[blank_end] que es entre dos o mas personas y la [blank_start]organizacional[blank_end] que también es conocido como sistema formal y son todos los patrones, redes de sistemas de la comunicación de toda la empresa y a su vez es importante para los gerentes.
Antworten
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interpersonal
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colateral
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directa
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informal
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organizacional
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corporal
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motivacional
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empresarial
Frage 2
Frage
¿Cuantas son las funciones de la comunicación? [blank_start]4[blank_end]
Frage 3
Frage
La función de [blank_start]control[blank_end] es la comunicación formal e informal y se usa para [blank_start]controlar[blank_end] el comportamiento el colaborador.
Antworten
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control
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dirección
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información
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expresión emocional
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controlar
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dirigir
-
expresar
-
informar
Frage 4
Frage
La función de [blank_start]motivación[blank_end] aclara a los empleados lo que deben hacer, que tan bien lo hacen y lo que deben hacer para mejorar.
Antworten
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motivación
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control
-
expresión
-
información
Frage 5
Frage
La función de [blank_start]expresión corporal[blank_end] se usa para compartir frustraciones y sentimientos de satisfacción como escape de expresión emocional.
Antworten
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expresión corporal
-
información
-
motivacional
-
control
Frage 6
Frage
La función de [blank_start]información[blank_end] se usa para [blank_start]informar[blank_end] a todos los colaboradores que la necesiten para saber que hacer en la organización.
Antworten
-
información
-
control
-
expresión emocional
-
motivación
-
informar
-
controlar
-
expresar
-
motivar
Frage 7
Frage
La comunicación [blank_start]no verbal[blank_end] es la transmisión compartida sin palabras, el lenguaje [blank_start]corporal[blank_end] son los gestos, configuración facial que transmite mensajes y la [blank_start]entonación[blank_end] verbal es el énfasis que se le dan a las palabras o frases.
Antworten
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no verbal
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informativa
-
motivacional
-
de expresiones
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corporal
-
no verbal
-
organizacional
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interpersonal
-
entonación
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vocalización
-
transmisión
-
información
Frage 8
Frage
La comunicación interpersonal consta de 12 pasos y consta con un proceso de emisión del mensaje por un medio hasta su recepción y retroalimentación del mismo.
Frage 9
Frage
Sobre las barreras de la información:
•[blank_start]Filtrado[blank_end] -Manipulación deliberada de la info para que sea más comprensible para el receptor. tambien depende por que niveles pase la información.
•[blank_start]Emociones[blank_end] -La manera de como recibe el receptor el mensaje y como influye la manera de interpretarlo.
•[blank_start]Sobrecarga de información[blank_end] -La capacidad de información recibida excede la capacidad del receptor.
•[blank_start]Defensa[blank_end] -Cuando el receptor siente amenaza en el mensaje y reducen su habilidad de compresión.
•[blank_start]Lenguaje[blank_end] -Las palabras pueden significar cosas diferentes a personas diferentes.
•[blank_start]Cultura nacional[blank_end] -La cultura de los colaboradores determinan la forma de comunicarse.
Antworten
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Filtrado
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Emociones
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Sobrecarga de información
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Defensa
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Lenguaje
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Cultura nacional
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Emociones
-
Filtrado
-
Sobrecarga de información
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Defensa
-
Lenguaje
-
Cultura nacional
-
Sobrecarga de información
-
Filtrado
-
Emociones
-
Defensa
-
Lenguaje
-
Cultura nacional
-
Defensa
-
Filtrado
-
Emociones
-
Sobrecarga de información
-
Lenguaje
-
Cultura nacional
-
Lenguaje
-
Filtrado
-
Emociones
-
Sobrecarga de información
-
Defensa
-
Cultura organizacional
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Cultura nacional
-
Filtrado
-
Emociones
-
Sobrecarga de información
-
Defensa
-
Lenguaje
Frage 10
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Sobre como vencer las barreras de la comunicación interpersonal, cuales son verdaderas:
•Utilizar la retroalimentación [blank_start]V[blank_end]
•Simplificar el lenguaje [blank_start]V[blank_end]
•Escuchar activamente [blank_start]V[blank_end]
•Control de las emociones [blank_start]V[blank_end]
•Observación de las señales no verbales [blank_start]V[blank_end]
Frage 11
Frage
Sobre la comunicación organizacional:
La comunicación [blank_start]formal[blank_end] dentro de esta sigue una cadena de mando o de alguien que requiera que realizar el trabajo.
Frage 12
Frage
Sobre la comunicación organizacional:
La comunicación [blank_start]informal[blank_end] no esta definida por una [blank_start]jerarquía[blank_end] organizacional, con esta los empleados [blank_start]satisfacen[blank_end] su necesidad de [blank_start]interacción[blank_end] social y esto hace que se usen canales [blank_start]alternativos[blank_end] de comunicación que a su vez pueden ser más eficientes.
Antworten
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informal
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jerarquía
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satisfacen
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interacción
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alternativos
Frage 13
Frage
Sobre los flujos de la comunicación organizacional podemos decir que constan de [blank_start]4[blank_end] y estos son:
-Descendentes
-Ascendentes
-[blank_start]Lateral[blank_end]
-Transversal
Frage 14
Frage
Sobre las redes de comunicación.
Antworten
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Cadena
-
Rueda
-
Todos los canales