Created by Aldo Di Liberto
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Question | Answer |
Cultura Organizacional | Valores, principios y forma de hacer las cosas que influyen en la forma en la que actúan los miembros de la organización. |
Aspecto percepción | - No pueden tocarse ni verse físicamente. - Los empleados perciben la cultura según lo que experimentan. |
Aspecto descritivo | - Como perciben y describen los empleados la cultura fuera de que les guste. |
Aspecto cultura compartida | - Los individuos pueden tener distintas experiencias o trabajar en distintos niveles de la organización. - Tienden a describir la cultura de la organización en términos similares. |
Dimensiones de la CO A que se dimensión se enfoca cada empresa. | - Atención al cliente - Orientación a resultados - Orientación a la gente - Orientación a equipos - Agresividad - Estabilidad - Innovación de riesgos |
Culturas fuertes ¿Por que es importante? | - CO basadas en valores clave intensamente arraigados y compartidos que tienen mayor influencia por los empleados. - Así los empleados son mas leales. |
Como nace la CO | La FILOSOFÍA de los fundadores con un CRITERIO DE SELECCIÓN escogen a la ALTA DIRECCIÓN y entre ellos hacen que los empleados se adapten a la CO con la SOCIALIZACIÓN. |
Como aprenden los empleados la CO | Anécdotas - Narración de acontecimientos importantes y logros Rituales - Actividades repetitivas que expresan y refuerzan los valores y obj de la org |
Como aprenden los empleados la CO | Símbolos materiales - entorno laboral de cada empresa generan personalidad a la org, genera en los empleados escalafón y y cuales son los comportamientos esperados en ellos. Lenguaje - Actúa como un común denominador que une a los miembros. |
Como se ven afectados los gerentes con la cultura | Esta establece el comportamiento gerencia esperado y que considera apropiado. Condiciona en la forma como el gerentes ejerce sus 4 funciones. |
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