Frage 1
Frage
Correos y Telégrafos para su actitud económica de servicios comerciales
Antworten
-
Transporta y distribuye con la mayor rapidez y regularidad la comunicación escrita
-
Recoge, transporta y distribuye con la mayor rapidez y regularidad toda clase de objetos escritos ó no
-
Admite, clasifica y distribuye envíos solo con carácter comercial
-
De la actividad económica de Correos se basa solo en la paquetería
Frage 2
Frage
La mínima dimensión de las cartas en sobre ó caja son
Antworten
-
L-2D = 104
-
14x9 cm
-
L+A+A= 90 cm
-
12x9 cm
Frage 3
Frage
Cual de los siguientes productos no forma parte del servicio postal universal
Antworten
-
Cartas y tarjeta postal hasta 2 kilos de peso
-
Los servicios accesorios de certificados y valor declarado
-
Paquetes postales hasta 10 kilos de peso
-
Carta urgente
Frage 4
Frage
Uno de los siguientes no es un ámbito en los Prefranqueados
Antworten
-
Internacional
-
España
-
Andorra
-
Todos los son
Frage 5
Frage
Una de las siguientes No es una línea operativa de productos postales
Antworten
-
Línea básica
-
Línea económica
-
Línea certificada
-
Línea urgente
Frage 6
Frage
El fin más importante de Correos y Telégrafos en su actividad laboral es
Antworten
-
La seguridad de los envíos
-
La urgencia en la entrega de sus envíos
-
La opción de respuesta a sus clientes sobre todo en los envíos registrados
-
La regularidad de todos los procesos
Frage 7
Frage
La dimensión máxima de una tarjeta postal puede ser de..
Antworten
-
60 cm
-
90 cm
-
104 cm
-
23,5 cm
Frage 8
Frage
En función de la definición de carta, diga cual de los siguientes objetos debe ser considerado como tal, aunque circule al descubierto
Antworten
-
Un catalogo
-
Una factura comercial
-
Una guía horaria
-
La cotización de bolsa
Frage 9
Frage
Cuál de estos envíos no se incluye en la línea básica
Antworten
-
Tarjetas postales
-
Prefranqueados
-
Notificaciones
-
Giros
Frage 10
Frage
Cuál de estas afirmaciones es correcta con respecto al ámbito de la carta ordinaria
Antworten
-
Nacional: solo España
-
Internacional Zona 1: Europa excluido Groenlandia
-
Internacional Zona 1: Europa incluido Groenlandia
-
Internacional Zona 2: Resto de los países de Europa
Frage 11
Frage
Señale la opción correcta respecto a las notificaciones
Antworten
-
Su peso máximo es de 1 kilo
-
Su uso es exclusivo de entidades judiciales y administrativas
-
Tiene un único intento de entrega y posterior devolución
-
Su ámbito es nacional e internacional
Frage 12
Frage
Los envíos cartas, con dimensiones inferiores a las mínimas, se pueden admitir siempre que lleven una etiqueta anexa para que figure la dirección y el franqueo, dicha etiqueta tendrá una medida de:
Antworten
-
10x3 cm
-
9x3 cm
-
10x5 cm
-
10x7 cm
Frage 13
Frage
La tarjeta postal prefranqueada, señale la opción cierta
Antworten
-
Llevan el franqueo impreso
-
El signo de franqueo debe incluir su valor facial
-
Es exclusiva del servicio Nacional
-
Podrá circular tanto ordinaria como certificada
Frage 14
Frage
El peso máximo de los cecogramas es de
Antworten
-
2 kilos
-
500 gramos
-
250 gramos
-
7 kilos
Frage 15
Frage
El peso máximo de los envíos normalizados es de
Antworten
-
2 kilos
-
100 gramos
-
50 gramos
-
20 gramos
Frage 16
Frage
Las valijas es un producto de ámbito
Frage 17
Frage
El reglamento de prestación de servicios postales es de fecha
Antworten
-
15 Enero 1988
-
13 diciembre 1999
-
24 enero 1989
-
3 diciembre 1999
Frage 18
Frage
El manual de productos y procedimientos, estableció
Antworten
-
3 línea de productos
-
4 líneas de productos
-
5 líneas de productos
-
6 líneas de productos
Frage 19
Frage
Que tolerancia se admite en las dimensiones máximas y mínimas de las tarjetas postales
Frage 20
Frage
Elija el servicio incluido en el ámbito del Servicio Postal Universal
Antworten
-
Los paquetes postales hasta 8 kilos
-
Cartas y tarjetas postales hasta 1 kilo de peso
-
Envíos de publicidad directa enviados como cartas hasta 2 kilos de peso
-
Todos los anteriores están dentro del Servicio Postal Universal
Frage 21
Frage
La definición "producto que permite recogida, transporte y entrega urgente en horario fijos de documentos y mercancías bajo contrato, ¿ a que productos nos referimos ?
Antworten
-
EMS
-
Postal Exprés
-
Valijas
-
EPG
Frage 22
Frage
Señale que línea de producto es incorrecta
Antworten
-
Linea básica
-
Línea económica
-
Línea de Publicorreo
-
Paquetería
Frage 23
Frage
Qué artículo del reglamento de Prestación de Servicios Postales regula los objetos prohibidos
Frage 24
Frage
El peso máximo de un envío normalizado es de
Antworten
-
20 gramos
-
30 gramos
-
40 gramos
-
50 gramos
Frage 25
Frage
Los envíos C.C.R.I, tienen un espesor mínimo de
Antworten
-
5 mm
-
2 mm
-
250 micras
-
7 mm
Frage 26
Frage
Las medidas 30x20x10, corresponde a
Antworten
-
Las cartas
-
Una tarjeta postal
-
Los Publicorreos
-
Los objetos asegurados
Frage 27
Frage
Los cecogramas están dentro de la línea
Antworten
-
Básica
-
Económica
-
Paquetería
-
Servicios Especiales
Frage 28
Frage
Los paquetes postales están dentro del servicio postal universal hasta un peso de
Antworten
-
5 kilos
-
10 kilos
-
20 kilos
-
30 kilos
Frage 29
Frage
Que envíos de los siguientes no está encuadrado en la línea básica
Frage 30
Frage
Las notificaciones una vez pasa a lista por ausencia del destinatario, permanecerán en dichas dependencias
Antworten
-
7 días naturales
-
7 días hábiles
-
15 días naturales
-
15 días hábiles
Frage 31
Frage
Las cartas certificadas a nivel provincial tienen un plazo de entrega de
Antworten
-
1 día hábil
-
2 días hábiles
-
2 días naturales
-
3 días naturales
Frage 32
Frage
El resultado de entrega, dirección incorrecta, es codificado en SICER y SGIE con el número
Frage 33
Frage
Las valijas están incluidas dentro de la línea
Antworten
-
Básica
-
Urgente
-
Paquetería
-
Servicios especiales
Frage 34
Frage
Los recibos, facturas y estados financieros tendrán la consideración de
Frage 35
Frage
Señale la opción cierta
Antworten
-
La correspondencia como normal general tiene un intento de entrega
-
Las cartas cuyas dimensiones no permitan su depósito en buzón domiciliario se entregará en el domicilio en mano
-
Los envíos rehusados deben ir respaldados con DNI y firma del destinatario
-
Todas las opciones son ciertas
Frage 36
Frage
Sí nos dicen, ¿ Qué es un envío prisma internacional, sabremos que se trata de un envío ?
Frage 37
Frage
El peso máximo de los envíos Publibuzón es de
Antworten
-
500 gramos
-
600 gramos
-
250 gramos
-
100 gramos
Frage 38
Frage
El aviso de recibo de un envío es el modelo
Frage 39
Frage
En 2013, Correos, presenta el plan e empresa con el cual pretende fomentar la paquetería, dicho plan se denomina
Antworten
-
Plan de acción, 1000, 3000, 5000
-
Plan de acción, 100, 200, 500
-
Plan de acción, 100, 200, 300
-
Plan de acción 100, 300, 1500
Frage 40
Frage
La notificación con e-AR, es aquella
Antworten
-
Notificación informática SICER
-
Notificación integral informatizada
-
Notificación informatizada con prueba de entrega
-
Todas las opciones son ciertas
Frage 41
Frage
El espesor máximo de un envío normalizado es de
Frage 42
Frage
El paquete internacional económico tiene un peso máximo de
Antworten
-
15 kilos
-
20 kilos
-
30 kilos
-
40 kilos
Frage 43
Frage
De los posibles resultados de entrega con clave SICER, señale la opción cierta
Antworten
-
02 desconocido
-
04 fallecido
-
05 dirección incorrecta
-
06 rehusado
Frage 44
Frage
La mayor dimensión de una carta certificada es de
Frage 45
Frage
Los sobre prepagado, señale la opción cierta
Antworten
-
Se pueden admitir tanto en el servicio nacional como internacional
-
Los sobres llevan incorporado en su cubierta los signos del franqueo con su valor facial
-
Incluyen el sobre más el franqueo del envío
-
Todas las opciones son ciertas
Frage 46
Frage
El paquete 72 horas, tiene un peso máximo de
Antworten
-
20 kilos
-
30 kilos
-
40 kilos
-
10 kilos
Frage 47
Frage
Las cartas certificadas a nivel provincial tienen un plazo de entrega de
Antworten
-
1 día hábil
-
2 días hábiles
-
3 días hábiles
-
0 días
Frage 48
Frage
Señale la opción que no corresponde, respecto a su peso
Antworten
-
CUI 500 gramos - Notificación 2 kilos
-
Notificación 2 kilos - Carta urgente nacional 500 gramos
-
Libros 2 kilos - Cecogramas 7 kilos
-
Publibuzón 100 gramos - Tarjeta Postal 20 gramos
Frage 49
Frage
El peso máximo máximo del publicorreo es de
Antworten
-
500 gramos
-
600 gramos
-
2 kilos
-
1 kilo
Frage 50
Frage
El plazo de entrega de las cartas está comprometido en
Antworten
-
93% en 3 días hábiles en territorio nacional
-
92% en 4 días hábiles en el territorio nacional
-
90% en 4 días hábiles en territorio nacional
-
90% en 5 días hábiles en territorio nacional
Frage 51
Frage
El peso máximo del publibuzón en el servicio internacional es de
Frage 52
Frage
El sobre prepagado DIN A5, tiene un peso máximo de
Antworten
-
20 gramos
-
50 gramos
-
100 gramos
-
500 gramos
Frage 53
Frage
La medida máxima de un envío normalizado es de
Antworten
-
14,8x10,5 mm
-
9x5 mm
-
12,5 x 13,8 mm
-
23,5 x 12 mm
Frage 54
Frage
El sobre prepagado americano, tiene un peso máximo de
Antworten
-
100 gramos
-
50 gramos
-
20 gramos
-
500 gramos