Psychologie des organisations CM2 20/03/18

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L1 Sem 2 Psychologie Sociale Karteikarten am Psychologie des organisations CM2 20/03/18, erstellt von brice dufour am 20/03/2018.
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Frage Antworten
Donner une définition de la motivation Ce qui déclenche l’activité, la dirige vers certains buts et la prolonge tant que ces buts ne sont pas atteints
Quels sont les 2 types de théories sur la motivation ? Expliquer - Les théories du contenu (qu’est ce qui déclenche la motivation) - Les théories des processus (comment les personnes sont motivées ?)
Dire les 2 principes des théories du besoin - Il y a motivation lorsqu’il y a besoin d’éliminer un sentiment négatif (R-) - R- > augmentation du niveau d’activité de l’organisme
Quelles est la théorie de Maslow ? La hiérarchie des besoins
Dire les 5 besoins innés chez Maslow 1) Physiologiques 2) Sécurité 3) Sociaux 4) D’estime 5) Réalisation de soi
Dire les principes de la théorie de Maslow - besoins ordonnés hiérarchiquement - besoins inférieurs avant besoin supérieurs - un besoin à la fois
La théorie de Maslow a-t-elle été validée ? Pourquoi ? Peu validée: la hiérarchie ne se vérifie pas; plus un besoin est satisfait plus il est important; on poursuit plusieurs besoins à la fois
Dans la révision de la théorie de Maslow par Alderfer, quels sont les 3 besoins ? - D’existence - Relationnels - De développement
Dans la théorie du besoin de réalisation de McClelland, d'où proviennent les besoins ? Ils ne sont pas innés, ils s'apprennent
(théorie du besoin de réalisation): quels sont les 3 besoins ? Expliquer - Réalisation : volonté d’obtenir des responsabilités et effort pour résoudre les problèmes o Pouvoir : volonté d’influencer autrui o Affiliation : rechercher des relations sociales
Selon McClelland, à quoi est corrélé le besoin de réalisation ? A la quantité et qualité de travail
(théorie du besoin de réalisation): quel est son intérêt pratique ? L’apprentissage du besoin de réussite
Dire une application possible des théories du besoin Adéquation des personnes aux postes de travail en fonction de la correspondance des profils de besoins (pouvoir, affiliation, réalisation, autonomie, sécurité, estime)
Que postule la théorie des 2 facteurs de Herzberg ? - Facteurs environnementaux (relations, conditions…) pas satisfaits cela > démotivation (la présence ne génère pas de motivation) - Facteurs internes (réalisation, reconnaissance, intérêt, responsabilité) satisfaits > motivation
(théorie des 2 facteurs): expliquer le biais de complaisance Tendance à expliquer les événements négatifs par des facteurs externes et les réussites par des facteurs internes
Que dit la théorie des caractéristiques de la tâche de Hackman et Oldham ? Les tâches de travail influent sur notre motivation
Est ce la perception des caractéristiques où leur véritable présence qui joue le plus ? La perception subjective des caractéristiques
Sur quoi sont basés les modèles béhavioristes ? Expliquer - conditionnement opérant - Un comportement ayant des conséquences positives va être répété, et un ayant des conséquences négatives va être supprimé
Dans le conditionnement opérant, quels sont les différents types de renforcements ? - positif - négatif - punition - extinction
Quels renforcements sont les plus efficaces ? Les positifs
A quelle condition les renforcements fonctionnent-ils ? Que s’il peut être mis en rapport avec le comportement
Quels sont les 4 modules de renforcement ? Expliquer - renforcement à ratio fixe : en fonction d’un nombre fixe de réponses - Renforcement à intervalle fixe : à des intervalles de temps fixes si le comportement est adopté - Renforcement à ratio variable: on intervient pas systématiquement - Renforcement à intervalle variable
Quel type de module de renforcement est le plus efficace ? Supériorité des renforcements par ratio
Dire un exemple d'application des modèles béhavioristes Le management par contingence comportementale
Expliquer la théorie de l'évaluation cognitive (Deci & Ryan) - limite des renforcements extrinsèques - intérêt des renforcements intrinsèques
Expliquer la relation entre les différents types de motivation et de renforcement - Renforcements intrinsèques RI en relation avec la motivation intrinsèques MI - RE en relation avec la ME
Quel est l'effet des renforcements extrinsèques contrôlants sur les gens MI ? Ils sont démotivés
Selon la théorie de l'évaluation cognitive (ME/ MI), par quoi est déterminée la motivation ? Par la cohérence entre le système motivationnel et le type de renforcement reçu
Pour quoi les RE sont ils les plus efficaces ? Et les RI ? - RE: tâches répétitives et ennuyeuses - RI: tâches complexes
Par quoi sont motivés les sujets MI ? Et les ME ? - MI: renforcements non-contrôlants - ME: renforcements contrôlants
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