SANTANA GARCIA JOSE ALEJANDRO

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• PRINCIPIOS DE LA COMUNICACIÓN​​

• Es la facultad que tiene el ser vivo de transmitir a otro u otros, informaciones, sentimientos y vivencias.

• FORMAS DE LA COMUNICACIÓN

• DIRECTAS

• Es la comunicación que se desarrolla entre el emisor y el receptor o receptores en forma personal.

• *Hablar frente a frente *charlas *conferencias

• INDIRECTA

• Es aquella donde la comunicación esta basada en una herramienta o instrumento ya que el emisor y el perceptor.

• INDIRECTA/ PERSONAL

• Es aquella que se desarrolla con la ayuda de herramientas.

• *Coreo electrónico  *chat por internet

• TIPOS DE DE LA COMUNICACIÓN

• AUDITIVA

• Es la comunicación  desarrollada a través de sonidos producidos por el emisor (el que manda la información)

• VISUAL

• Es la comunicación que el receptor percibe por vista

• TÁCTIL

• Es aquella donde el emisor y el receptor entran en contacto físico

• PRINCIPIOS DE LA COMUNICACIÓN

• LA PERCEPCIÓN COMUNICACIONAL 

• Es uno de los aspectos más importantes, ya que de ello depende la comprensión y la actitud que tomarán, lo cual repercutirá en la respuesta al mensaje y la forma de retroalimentación que generará

• LOS PARADIGMAS

• Son los elementos de referencia, dados por la visión y la misión de la empresa, que tienen que conocer todos los trabajadores, los niveles de tomas de decisión hasta los trabajadores de nomina diaria, para comprender cual es el objetivo, las metas y las tareas que se desarrollan 

• LAS PIRÁMIDE COMUNICACIONAL

• Estructuralmente, la empresa se representa  como una pirámide. En la cúspide, esta el presidente; en la base, los trabajadores de nomina diaria.

• EL PUBLICO/TARGET

• PUBLICO INTERNO

• Es el grupo de personas que conforman una institucion 

• *Empleados *Trabajadores  *Proveedores

• PUBLICO EXTERNO

• El publico externo esta determinado por las personas que tienen alguna relación con la institución