oferta y demanda
se busca ofertar de manera diferente para satisfacer la demanda.
Naturaleza del Mercadeo
se busca atrapar el cliente con un servicio integral,el usuario valora vienes y servicios, pagara por estos
Evolución histórica del Mercadeo
1. poca competencia
2. mayor producción (intermediario)
3. centros comerciales - se busca llegar a otros mercados (revolución industrial)
4. nuevos métodos de distribución de los productos en masa
“Mercadeo postcrisis
introducción al mercadeo
todos debemos tener conocimientos básicos de mercadeo , el mercadeo esta directamente relacionado con nuestro diario vivir; se evalua las necesidades y satisfacción
el crecimiento es 1,3% para todas las entidades que no recortan inversiones en publicidad.
es necesario innovar frecuentemente y usar los canales tecnologicos
Un tema que es visible es el de la caída de los en la mayoría de las categorías.
Evolución del concepto de Comercialización
es dinámico, se modifica constantemente.
no en todos los territorios geográficos es igual .
Orientación a la Producción
la demanda superaba la oferta entre 1800 y 1920.
Orientación a la Venta
A partir de 1920 se da importancia al ingreso generado por el mercadeo
Orientación al Mercado
el mercadeo fue orientar los productos a los compradores que los iba a consumir o usar
Mercadeo Uno a Uno
el mercadeo se refina apuntando a un segmento determinado, llegando al grupo meta
El Proceso de Mercadeo
Las empresas trabajan para entender los consumidores, crear valor para el cliente y establecer relaciones firmes con estos.
Macro Entorno
Factores Sociales
actitudes , estilos de vida, donde y cuando esperan comprar las personas .
Micro Entorno
El éxito de mercadeo depende de su habilidad para establecer relaciones con otros departamentos de la empresa, los proveedores, los canales de distribución, los clientes, los competidores y los diferentes públicos
Factores demograficos
Factores Económicos
Factores políticos y legales
edad, raza, herencia cultural, y ubicación.
la distribución del ingreso del consumidor, la inflación y la recesión
buscan proteger los intereses de la sociedad en general, a un negocio de otro y a los consumidores
factores tecnológicos
Nuevas máquinas que reducen los costos de producción pueden ser de los activos más valiosos de una empresa
Entorno Natural
La tendencia creciente del cuidado del medio ambienta pasa por la creciente escases de materias primas, de recursos naturales no renovables.
Entorno cultural
participa todo lo que influye en los valores, las percepciones, las preferencias y las conductas fundamentales de una sociedad
Factores competitivos
el tamaño relativo de los competidores y el grado de interdependencia dentro de la industria
Proveedores
Clientes
consumidores, negocios, distribuidores, sector publico y mercados internacionales
Competidores
buscar una ventaja estratégica al posicionar sus ofertas