Es la ejecusion de los planes de acuerdo con la estructura organizacional.
ELEMENTOS
Toma de descisiones:
proceso mediante el cual se realiza una eleccion entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones
liderazgo:
funcion que ocupa una persona que se distingue del resto
Motivacion:
motivo o razon que provoca la realizacion o la omision de una accion
Comunicacion:
Es el proceso de trasmicion de informacion entre un emisor y un receptor que codifica un mensaje
VALORES ORGANIZACIONALES
Son cualidades,virtudes y principios que emplea un grupo de trabajo para conservar un ambiente eficaz
ETAPAS
TOMA DE DECISIONES:
LIDERAZGO:
MOTIVACION:
COMUNICACION:
DEFICION DEL PROBLEMA:
Es una correcta definicion del problema depende el plantamiento de alternativas adecuadas de solucion
DETERMINACION DE ALTERNATIVAS:
Cuando se han identificado varias alternativas se elige una optima de acuerdo con el costo-beneficio
IMPLANTACION:
Una vez que se ha elegido la alternativa optima se deberan establecer todas las actividades para implantarla
ESTILO DE LIDERAZGO:
se refiere a una serie de comportaminetos relativamente duraderos en la forma de dirigir que caracterizan al dirigirse
AUTORIDAD:
Orden es el ejercicio de autoridad a travez de la cual el directivo
ELEMENTOS:
mando:ejercicio de autoridad
delegacion:concecion de autoridad
TIPOS:
formal:jerarquia por la organizacion
lineal:ejercida por un jefe sobre personas
funcional:ejercida por uno o varios jefes sobre funciones
tecnicaa o staff:surje de los conocimientos
personal:proviene del carisma y personalidad
DELEGACION:
Se manifiesta la acencia de la direccion y ejercicio de la autoridad
MANDO:
El ejercicio de la autoridad es el mando
ordenes:
para que el orden sea efectiva deben considerarce los factores
instrucciones:
son el conjunto de pasos a realizar en situaciones de caracter repetitivo usualmente se definien en instructivos
FISIOLOGICAS:
aquellas que surgen den la naturaleza fisica del ser humano
DE SEGURIDAD:
se refiere a la necesidad de sentirse amenazado es decir tener un empleo estable
DE AMOR O PERTENENCIA:
Se refiere a la necesidad de ser amano y pertenecer a un grupo
RECONOCIMIENTO:
La necesidad de confianza en si mismo
TIPOS:
FORMAL:
se origina en la estructura formal de la organizacion y fluye a travez de los canales organizacionales
INFORMAL:
Surge de los grupos informales de la organizacion y no sige canales formales
VERTICAL:
Sucedecuando la comunicacion fluye de un nivel administrativo superior a uno inferior
HORIZONTAL:
Es la que prevalece en vineles jerarquicos semejantes
VERBAL:
Se trasmite horizontalmente
ESCRITA:
Se trasmite mediante material escrito
NO VERBAL:
Se refiere a las actitudes,gestos y comportamientos
REQUISITOS DE LA COMUNICACION EFECTIVA
oportunidad:transmitirse en tiempo y forma
sencillez:el lenguaje y la manera de dirigirse deben der accecibles
integridad:la comunicacion debe ser un lazo integrador
aprovechamiento:es mejor cuando se utiliza la organizacion informal para suplir canales
concision:debe ser necesaria y consisa
difucion:debe der por escrito y difundirse en los canales
credibilidad:debe der veraz y confiable
CONOCIMIENTO ADMINISTRATIVO
La aplicacion del conocimeinto administrativo es primordial para afrentar la globlalizacion
CONOCIMIENTO TECNOLOGICOS
Es indispensable un amplio conosimineto del area de las funciones, el prudcto o servicxio de la empresa a dirigir
COMPETENCIAS PERSONALES
VISION:
Los grandes lideres estan apacionados con una vision que confiere sentido y direccion
AUTOCONTROL:
Consiste en el control de los impulsos en mantener la seriedad ,en actual con objetividad para la confianza
SEGURIDAD EN SI MISMO:
La confianza en si mismo nace de la certeza del dominio propio
CREATIVIDAD E INICIATIVA:
Tomar decisiones acertadas que motiove a la gente a labores de la empresa
SENTIDO COMUN:
Si algo necesita un ejecutivo es sentido comun para delegar correctamente
ACTITUD POSITIVA:
El optimismo va de la mano con una actitud positiva
SINCERIDAD.JUSTICIA Y LEALTAD:
Son indispensables para el exito de la empresa
TECNICAS
TECNICAS CUALITATIVAS
TORMENTA DE IDEAS:
Se reunen un grupo de personas para solucionar con problema con diferentes ideas
DELPHI:
metodo para predecir el futuro utilizando aspectos en el area del problema
PECERA:
Un grupo debe de formar una decision y estan en forma de circulo
EQUIPOS DE TRABAJO:
Se utiliza cuandos e requiere una deciison final del tipo
TECNICAS CUANTITATIVAS
HERRAMIENTAS DE CALIDAD:
denominacion dada a un conjunto fijo de tecnicas graficas
CADENA DE FINES Y MEDIOS:
metodo para definir objetivos
ANALISIS COSTO-EFECTIVIDAD:
Proceso a travez del cual la empresa es capaz de identificar los factores estrategicos
ANALISIS MARGINAL:
Establece un punto de equilibrio apartir de los variables
ARBOLES DE DECISION:
Metodo eficaz de comprar conceptos de probabilidades y valor esperados
MODELOS:
Ayudan a controlar los costos totales
CAMINO CRITICO:
Algoritmo que calcula el orden y los plazos en la planificacion de proyectos
PUNTO DE EQUILIBRIO:
Nivel de ventas sobre los costos fijos
ANALISIS DE CORRELACION:
Permite inferir si existe dicho vinculo
LINEAS DE ESPERA:
Proceso estocastico se define como el numero de transaciones
MINIMOS CUADRADROS:
Tecnica de analisis numerico enmacada dentro de la optimizacion
PROGRAMACION LINEAL:
Campo de la programacion matematica
PRINCIPIOS
RESOLUCION DE CONFLICTO
Los problemas que aparecen en la gestion administrativa deben der resueltos en el momento que surjan
APROBECHAMIENTO DEL CONFLICTO
consiste en analizar el conflicto y el aprobechamineto atraves del establecimiento de operaciones
IMPERSONALIDAD DE MANDO
la autoridad surge como una necesidad de organizacion para el logro de sus objetivos
COORDINACION DE INTERESES
para que la direccion sea eficiente debe encaminarce en todo momento hacia los objetivos de la empresa
DE LA VIA JERARQUICA
se deben respetar los canales de comunicacion establecidos en la oprganizacion