Toda persona que tenga capacidad para facilitar u obstaculizar los acuerdos.
Proceso que busca generar beneficios para dos o más partes involucradas, suele tener como objetivo el resolver las diferencias entre las partes implicadas y generar una posición satisfactoria para los intereses de ambas partes.
Fases de una negociación:
1) Preparación.
2) Establecimiento de la relación.
3) Recopilación de la información.
4) Utilización de la información.
5) Ofrecimiento.
6) Cierre del acuerdo.
7) Instrumentación del acuerdo.
Conlleva
Contrate de condiciones
¿Se llega a un acuerdo satisfactorio entre los involucrados?
La negociación comienza cuando se establecen las posturas de cada parte involucrada y se lanza una oferta inicial.
Si no
Se busca negociar y llegar a un punto medio, proponiendo una contraoferta
Contrate de condiciones
¿Se llega a un acuerdo satisfactorio entre los involucrados?
Replantear oferta y contraoferta de cada actor
Si no
Contrate de condiciones
¿Se logra un acuerdo satisfactorio entre los involucrados?
Firmar contratos y comprometerse con el acuerdo
Final de la negociación
Aceptación
Rechazó
Aceptación
Rechazó
Rechazó
Aceptación
Si no
Su trascendencia radica en que ayuda a las personas a cumplir sus intereses, alcanzar sus objetivos y a resolver conflictos.