Podemos decir que es todo aquello que nos permita
comunicarnos instantáneamente con todas las personas a nuestro alrededor
y de una manera efectiva.Una comunicación efectiva puede mejorar las relaciones en el ámbito laboral, personal o familiar.Una comunicación efectiva puede mejorar el desempeño de los equipos de trabajo, los procesos de liderazgo.
Para lograr una comunicación eficaz se requieren una serie de elementos o características entre las cuales podemos mencionar:
No interrumpir al que habla.
No juzgar.
Escuchar bien y entender a los demás
Comunicarnos de una manera consistente
Tener claridad en nuestro mensaje
Tratar a todos por igual
Descripción de la importancia de entender las barreras de la comunicación y la manera en que éstas se pueden solucionar para el establecimiento de una comunicación efectiva con el usuario de servicios de salud.