Marketing

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Wie definieren Sie Marketing?	Laut Wikipedia: "Der Begriff Marketing oder (deutsch) Absatzwirtschaft bezeichnet zum einen den Unternehmensbereich, dessen Aufgabe (Funktion) es ist, Produkte und Dienstleistungen zu vermarkten (zum Verkauf anbieten in einer Weise, dass Käufer dieses Angebot als wünschenswert wahrnehmen); zum anderen beschreibt dieser Begriff ein Konzept der ganzheitlichen, marktorientierten Unternehmensführung zur Befriedigung der Bedürfnisse und Erwartungen von Kunden und anderen Interessengruppen (Stakeholder). Damit entwickelt sich das Marketingverständnis von einer operativen Technik zur Beeinflussung der Kaufentscheidung (Marketing-Mix-Instrumente) hin zu einer Führungskonzeption, die andere Funktionen wie zum Beispiel Beschaffung, Produktion, Verwaltung und Personal mit einschließt."
Welche Begriffsdefinitionendes Marketing kennen Sie?	Menschliche Bedürfnisse zeigen einen empfundenen Mangel an Zufriedenheit auf.
Was ist ein Wunsch?	Das Verlangen nach konkreter Befriedigung.
Was ist ein Marketing-Mix	Marketinginstrumente: 1. Produkt und Leistungspolitik (Welche Produkte bietet eine Firma an) 2.Kontrahierungspolitik (Zu welchen Bedingungen bietet eine Firma ihre Produkte an?) 3.Distributionspolitik (Wie bringt eine Firma ihre Produkte zu den Kunden?) 4.Kommunikationspolitik (Auf welche Weise tauscht eine Firma mit ihren Kunden Informationen aus?)Was
Was ist der Submix der Produkt und Leistungspolitik?	Ist die Festlegung des Leistungsprogramms für die Produkte und Leistungen z.B. Verpackungspolitik, Bei Immobilien ist vielleicht der Reinlichkeitszustand oder das Stichwort "Pinselsanierung" zu nennen
Was ist der Submix der Kontrahierungspolitik	-Preispolitik -Konditionenpolitik
Was ist der Submix der Distributionspolitik?	-Werbung -Verkaufsförderung -Public Relations
Was ist ein USP	Ist ein Alleinstellungsmerkmal (Unique Selling Proporsition = Einzigartiges Verkaufsargument) Wenn man keins für ein Produkt hat, sollte man Versuchen eins zu "machen"
Definieren Sie Distributionspolitik.	Das ist der Vertriebsweg den wir wählen.
Definieren Sie Kontrahierungspolitik.	Laut Gabler Springer: "wichtiges marketingpolitisches Instrument, Ziel- und Maßnahmenentscheidungen zur vertraglichen Absicherung der Transaktionsbedingungen bei einem Verkauf. Kontrahierungspolitik ist ausgerichtet auf die Gestaltung des Kontrahierungsmix mit den Entscheidungsbereichen Preispolitik, Absatzfinanzierungspolitik und Konditionenpolitik."
Wie definieren Sie Kommunikationspolitik?	Wie tauschen wir mit potentiellen Kunden Informationen aus?
Was ist der Submix der Kommunikationspolitik?	-Werbung -PRW
Was ist ein Werbeträger?	Werbeträger sind technische Hilfsmittel, mit denen Werbemittel an den (potentiellen) Kunden gebracht werden. Z.B. Zeitschrift, Hörfunk
Was ist ein Werbemittel?	Mittel mit denen geworben wird, z.B. Anzeige, Plakat, Flyer
Was sind "AIDA" und "KISS"	AIDA = Attention , Aufmerksamkeit erregen I nterest, Interesse wecken D esire = Kaufwunsch wecken Action = Kaufentscheidung herbeiführen KISS = Keep it short and simple Fasse Dich kurz und halte es einfach. Hier sind Kenntnisse über die Vorteile des Produktes entscheidend.
Was bedeutet Direktwerbung	Der Kunde wird direkt Angesprochen, z.B. durch Mailing. Anbieter können hierzu Kundendaten kaufen. Diese Daten sind oft vorsortiert und eignen sich besonders gut um eine Zielgruppedirekt anzusprechen.
Wie definieren Sie Marktforschung?	Die Marktforschung enthält zwei große Bereiche: Die Primäre und die Sekundäre. Die primäre kostet Zeit und Geld, liefert aber sehr aktuelle Ergebnisse, die sehr passgenau sind. Bei der sekundären Marktforschung sind die Ergebnisse schnell vorhanden und preiswert, aber häufig sind die Ergebnisse nicht ganz aktuell und nicht ganz passgenau (smile). z.B. Schober
Unterscheiden Sie Werbung und Public Relation	Fokus auf dem Produkt, Focus auf dem Unternehmen pr langfristik, Werbung eher kurzfristig orientiert pr. Beisipiele Tag der offenen Tür, Wohngebietsführungen,
(Unterrichtsaufgabe) Nennen sie zwei Beispiele für Anforderungen, die die jeweilige Zielgruppe eines Wohnungsunternehmens stellen wird. a) Zielgruppe: Senioren -Ausstattung -Lage b) Zielgruppe: Junge Familien -Ausstattung -Lage	Senioren: -Barrierefrei, Aufzüge zu den Stockwerken, -Ärzte, Apotheken in der nähe, gute Infrastruktur, gute ÖPNV-Anbindung junge Familien: ausreichend Badezimmer, eventuell Sicherungsmaßnahmen an Fenstern -Schulen, Kindergärten, eventuell Kinderarzt in der Nähe, gute ÖPNV-Anbindung
(Unterrichtsaufgabe) Im Marketingmix werden verschiedenen Marketinginstrumente miteinander Verbunden, welche zentrale Frage steht hinter der jeweiligen Marketingpolitik? a) Produktpolitik/Leistungspolitik b) Kontrahierungspolitik c) Distributtionspolitik d) Kommunikationspolitik	a)

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