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Description
Flashcards by Bettina M., updated more than 1 year ago
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Created by Bettina M.
about 6 years ago
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| Question | Answer |
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Hürdenlauf
Image:
Hürde (binary/octet-stream)
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Die Laufrichtung der Kunden wird durch Angebotskörbe oder Wühltische blockiert. Das bremst und verlockt zum Kauf. |
| Prozentzeichen | Das Anschreiben von Prozenten regt das Belohnungszentrum im Gehirn an. Kunden glauben, etwas billig zu bekommen und kaufen spontan. |
| Preisschaukel | Preise werden regelmäßig reduziert und anschließend wieder (stillschweigend) erhöht, ohne dass die Kunden dies bemerken und schließlich teuer einkaufen. |
| Warenplatzierung | Teure Produkte werden auf Augenhöhe und zwischen ganz billigen und noch teureren Produkten derselben Art platziert - dort "greifen Kunden am häufigsten zu". |
| Großer Einkaufswagen | Je größer der Einkaufswagen, desto leerer sieht dieser aus, wenn nur wenige Artikel darin liegen - für Kleineinkäufe lieber ein Körbchen verwenden! |
| Kassenschlager | leise Musik, sogenannte "Fahrstuhlmusik" entspannt und erhöht die Verweildauer im Geschäft. |
| Warteschlange | Wartezeiten an der Kasse verführen zum spontanen Kauf von sogenannter "Quengelware" (Süßwaren) - das macht oft bis zu 20 % des Umsatzes aus. |
| Taschenspielertrick | Der Inhalt einer Verpackung wird mengenmäßig reduziert und anschließend mit einem gratis Mehrinhalt ("10 % gratis") beworben. |
| NO-Names | Markenprodukte sind teurer als No-Name-Produkte, häufig aber qualitativ gleichwertig. Oft ist nur die Verpackung verschieden, der Inhalt aber derselbe. |
| Richtungswechsel | Geht man gegen den Strom, muss man meist nicht bei den teureren Produkten vorbei und findet rascher die günstigen Angebote. |
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