Ayudar ante una emergencia implica llevar a cabo una serie de tomas de decisiones y acciones. El mejor momento para tomar la decisión de ayudar es antes de que usted enfrente una emergencia.
1.- Identifique la emergencia
Los factores que ayudan al proveedor de primeros auxilios a identificar una emergencia incluyen los siguientes:
La intensidad de la lesión o enfermedad
Qué tan cerca esté del escenario de emergencia y el tiempo que permanece ahí
El aspecto alterado o la conducta de pánico de una persona
El conocimiento previo y la identificación de la persona lesionada o enferma
Las condiciones del escenario (p. ej., imágenes, olores, sonidos).
2.- Decisión de ayudar
Excusas que algunas personas utilizan para no ayudar:
Es perjudicial; p. ej., "Yo podría ser lesionado, infectado o demandado por el enfermo. Existe la posibilidad de dañar a la persona".
Hay obstaculos en el camino; p. ej., "No sé cómo ayudar. El escenario es inseguro. No me gusta oler o ver sangre, vómito o piel quemada".
3.- Antes de ayudar, realice las acciones apropiadas
4.- Determine que está mal la persona
5.- Provea los primeros auxilios
Antes de proveer primeros auxilios, usted debe de determinar qué está mal con esa persona; "encuéntrelo, corríjalo". La mayoría de los casos implica sólo la revisión de la manifestación principal de una persona (signos y síntomas).
Con base en lo que usted encontró, provea los primeros auxilios hasta que ocurra uno de los siguientes sucesos:
Un servicio de emergencias médicas (SEM) se hace cargo.
Usted lleva a la persona a una instalación médica.
Se determina que la persona sólo requiere primeros auxilios y atención casera.
¿Están presentes riesgos importantes?
En caso afirmativo, mantengase alejado y llame al 911, tan pronto como sea posible.
¿Cuántas personas están involucradas?
La mayoría de los escenarios de emergencia involucran sólo a una persona.
¿Qué está mal?
Fórmese una primera impresión de la persona. Está:
1.- ¿Lesionada o enferma?
2.- ¿Con respuesta, o no?
3.- ¿Respirando normalmente? ¿Hablando?
4.- ¿Sangrando de manera severa?
¿Qué sucedió?
Busque claves en cuanto a lo que es probable que haya causado la lesión, o cuál sea la naturaleza de la enfermedad.
¿Hay transeúntes disponibles para ayudar?
Los transeúntes tal vez le ayuden a:
Narrarle lo que sucedió
Lamar al 911 mientras usted auxilia a la persona