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Description
Mind Map by Carlos Flores Pastrana, updated more than 1 year ago
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Created by Carlos Flores Pastrana
over 7 years ago
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Evaluación y retroalimentación de políticas
- un análisis del proceso
de evaluación del
desempeño, donde se
valoran los elementos
indispensables a tener
en cuenta para la
aplicación
consecuente de este
instrumento de
gestión
- Comparar el rendimiento real con el estándar
- si los resultados del rendimiento real se encuentran dentro
del margen de tolerancia deseado, el proceso de medición se
detiene.
- si los resultados del rendimiento real se encuentran dentro
del margen de tolerancia deseado, el proceso de medición se
detiene.
- Determinar lo que se medirá
- los administradores de alto nivel y los
administradores operativos necesitan
especificar los procesos y resultados de
implementación que se deben supervisar
y evaluar
- Los procesos y resultados se
deben medir de manera
razonablemente objetiva y
congruente. El enfoque se debe
centrar en los elementos más
importantes de un proces
- Los procesos y resultados se
deben medir de manera
razonablemente objetiva y
congruente. El enfoque se debe
centrar en los elementos más
importantes de un proces
- los administradores de alto nivel y los
administradores operativos necesitan
especificar los procesos y resultados de
implementación que se deben supervisar
y evaluar
- garantiza que una empresa logre lo que se propuso llevar a cab
- Compara el rendimiento con los resultados deseados y
proporciona la retroalimentación necesaria para que la
administración evalúe los resultados y tome medidas
correctivas, según se requiera.
- Este proceso es visto como un modelo de
retroalimentación de cinco paso
- Este proceso es visto como un modelo de
retroalimentación de cinco paso
- Proceso de evaluación y contro
- Compara el rendimiento con los resultados deseados y
proporciona la retroalimentación necesaria para que la
administración evalúe los resultados y tome medidas
correctivas, según se requiera.
- Establecer estándares de rendimiento
- Los estándares que se usan
para medir el rendimiento son
expresiones detalladas de
objetivos estratégicos
- Los estándares se establecen
no sólo para el resultado final,
sino también para las etapas
intermedias del resultado de
producción.
- Los estándares se establecen
no sólo para el resultado final,
sino también para las etapas
intermedias del resultado de
producción.
- Los estándares que se usan
para medir el rendimiento son
expresiones detalladas de
objetivos estratégicos
- Medir el rendimiento real
- las mediciones se
deben realizar en
momentos
predeterminados.
- las mediciones se
deben realizar en
momentos
predeterminados.
- Tomar medidas correctivas
- si los resultados reales quedan fuera del margen de tolerancia
deseado, se deben tomar medidas para corregir la desviación y
responder las siguientes preguntas:
- ¿Es la desviación sólo una fluctuación ocasional?
¿Se están llevando a cabo los procesos en forma
incorrecta?
- ¿Es la desviación sólo una fluctuación ocasional?
¿Se están llevando a cabo los procesos en forma
incorrecta?
- si los resultados reales quedan fuera del margen de tolerancia
deseado, se deben tomar medidas para corregir la desviación y
responder las siguientes preguntas:
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