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Calidad

Description

calidad Mind Map on Calidad, created by xava hernandez on 05/06/2018.

Mind Map by xava hernandez, updated more than 1 year ago

	Created by xava hernandez over 6 years ago

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Resource summary

Calidad

Conceptos básicos
1. CAPITAL HUMANO
2. ECURSO TECNOLÓGICO
3. LIBRO DE CALIDAD
4. OBJETIVOS GENERALES
5. RESPONSABILIDAD
Ventaja Competitiva
1. DISMINUCIÓN DE GASTOS INNECESARIOS
  1. INCREMENTO EN LA PRODUCCIÓN
    1. CLIENTES SATISFECHOS
      1. MOTIVACIÓN DE PERSONAL
        ALCANZAR EL ÉXITO
Aportaciones de filósofos
1. DEMING
  1. PHVA
  2. CROSBY
    1. CERO DEFECTOS
2. ISHIKAWA
  1. CUADRO DE PESCADO
3. SHINGO
  1. POKA YOKE
4. TAGUACHI
  1. AMR

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