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Description
Mind Map by Michelle Zeballos, updated more than 1 year ago
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Created by Michelle Zeballos
about 6 years ago
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Los 10 errores
que debemos
evitar en BPM
- 1. Entusiasmarse
demasiado pronto
- Avanzar sin
metodología,
arquitectura, ni
procesos
- Tómarse el tiempo
para dimensionar el
negocio y los
procesos
- Avanzar sin
metodología,
arquitectura, ni
procesos
- 2. Pensar en
Silos
- No pensar
Funcionalmente
- Pensar de
forma integral
- Los Procesos deben ser
propiedad de los propietarios
de los procesos
- No pensar
Funcionalmente
- 3. Crear un Programa
Reducción de Personal
- Utilizar BPM para
reduccir personal lleva
al fracaso
- Finalidad de BPM es ayudar
a la gente a trabajar de
manera efectiva y generar
valor
- Utilizar BPM para
reduccir personal lleva
al fracaso
- 4. Resolver los Problemas
de una manera puntual
- No buscar un equipo
de implementación
- Buscar formación y
desarrollo profesional
- No buscar un equipo
de implementación
- 5. Usuarios sin Apoyo
- BPM faculta a los propietarios de los
procesos y a los que participan en
estos a implementar el cambio
- No descuide el
compartir
responsabilidades
entre departamento
- BPM faculta a los propietarios de los
procesos y a los que participan en
estos a implementar el cambio
- 6. Ignorar a los
Usuarios Finales
- No exceso de
fondos a
infraestructura
- Trate a los
usuarios como si
fueran clientes
- No exceso de
fondos a
infraestructura
- 7. Olvidarse de celebrarlo
- Los proyectos BPM pueden ser más
cortos y las mejoras más graduales,
pero debe medir y celebrar el éxito.
- Celebrar cada
instalación de los
procesos
- Los proyectos BPM pueden ser más
cortos y las mejoras más graduales,
pero debe medir y celebrar el éxito.
- 8. Definir el marco
de forma inamovible
- No limitarse a una
sola forma
- BPM crea procesos
de adaptación
- No limitarse a una
sola forma
- 9. Utilizar el "Instinto
Visceral"
- No intución, Ni
tradición.
- Visibilidad y toma
de decisiones
basadas en hechos
- No intución, Ni
tradición.
- 10. Automatizar
el Fallo
- No automatizar
errores
- BPM le proporciona los métodos y
herramientas para analizar y mejorar
los procesos, pero automatícelos sólo
cuando su rendimiento sea óptimo
- No automatizar
errores
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