Consiste en la toma de decisiones y el cumplimiento
de una serie de órdenes dictadas por un órgano
superior. Ante la transformación del mercado y la
cultura empresarial en las últimas décadas, los
métodos tradicionales de gerencia han ido
incorporando novedosos conceptos.
En la actualidad se definen numerosos
tipos de gerencia para cada área,
campo comercial, tamaño de las
empresas y proyección de las mismas.
Entre los más destacados es preciso
mencionar los siguientes:
GERENCIA POR OBJETIVOS: Se
caracteriza por definir una meta o
punto final hacia el cual se dirigen las
acciones y los esfuerzos comunes.
GERENCIA POLÍTICA: Este modelo de gerencia
se presenta cuando la propiedad, los altos
cargos y el material producido tienen que
ver con filiaciones y lealtades políticas.
GERENCIA PATRIMONIAL: Patrimonial, en
este caso, hace referencia a aquellas
gestiones que recaen en manos de una
misma familia o de varias personas con
vínculos sanguíneos
La teoría del marketing ha definido como herramientas gerenciales a
todos aquellos métodos empleados para hacer más óptima y eficaz la
labor de gerencia de una organización.
Por unidad de análisis: enfocadas a la entidad como un
todo, es decir, al proceso y las cadenas de producción.
Por departamento: compras, ventas,
atención al cliente, entre otras.
Por campo de aplicación:
estrategias y tácticas.
Por función: gestión, diagnóstico, mejoramiento.
Por optimización de recursos: información básica,
productividad, competencia, asignación de recursos,
etc.
Una de las herramientas más usadas es la denominada Análisis crítico de la pregunta, pues es considerada
por muchos especialistas como la esencia de cualquier método gerencial.
1. ¿Cuáles son los objetivos de la organización?
2. ¿Hacia dónde se dirige la organización en la actualidad?
3. ¿Qué le aporta la organización al contexto?
4. ¿Qué se puede hacer para mejorar los resultados en el futuro?