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ISO 9.001-15
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General Educational Development Certificate Sena Formación Profesional Mind Map on ISO 9.001-15, created by ANGIE LIZETH GUTIERREZ on 23/11/2018.
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iso9001
sena formación profesional
general educational development certificate
Mind Map by
ANGIE LIZETH GUTIERREZ
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Created by
ANGIE LIZETH GUTIERREZ
almost 6 years ago
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ISO 9.001-15
PERMITE GESTIONAR LA CALIDAD AL INTERIOR DE LAS ORGANIZACIONES
PROMOVIDA POR LA ALTA DIRECCIÓN
DE CARACTER VOLUNTARIO
REQUISITOS
CONTEXTO
ANÁLISIS DE NECESIDADES
ALCANCE DEL SISTEMA
CUMPLIMIENTO REQUISITOS LEGALES
LIDERAZGO
ANÁLISIS NECESIDADES DEL CLIENTE
MAYOR COMPROMISO DE LA ALTA DIRECCIÓN
ESTABLECIMIENTO DE LA POLÍTICA DE CALIDAD
EVALUACIÓN Y MEJORA
MEJORA
HERRAMIENTAS DE MEJORA
GESTIÓN DE LAS NO CONFORMIDADES
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
GESTIÓN DE AUDITORÍAS INTERNAS
EVALUACIÓN SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES
EVALUACIÓN DE LOS OBJETIVOS
PROCESOS
DE PLANIFICACIÓN
GESTIÓN DE LOS RIESGOS
OBJETIVOS DE CALIDAD
ACTUALIZACIÓN DEL SISTEMA
DE APOYO
GESTIÓN A LA DOCUMENTACIÓN
EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LOS PROCESOS
PRINCIPIOS
Enfoque al Cliente
Liderazgo
Compromiso de las personas
Mejora
Toma de decisiones basas en la evidencia
Gestión de las relaciones
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