ISO 9.001-15

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General Educational Development Certificate Sena Formación Profesional Mind Map on ISO 9.001-15, created by ANGIE LIZETH GUTIERREZ on 23/11/2018.
ANGIE LIZETH GUTIERREZ
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Resource summary

ISO 9.001-15
  1. PERMITE GESTIONAR LA CALIDAD AL INTERIOR DE LAS ORGANIZACIONES
    1. PROMOVIDA POR LA ALTA DIRECCIÓN
      1. DE CARACTER VOLUNTARIO
      2. REQUISITOS
        1. CONTEXTO
          1. ANÁLISIS DE NECESIDADES
            1. ALCANCE DEL SISTEMA
              1. CUMPLIMIENTO REQUISITOS LEGALES
              2. LIDERAZGO
                1. ANÁLISIS NECESIDADES DEL CLIENTE
                  1. MAYOR COMPROMISO DE LA ALTA DIRECCIÓN
                    1. ESTABLECIMIENTO DE LA POLÍTICA DE CALIDAD
                    2. EVALUACIÓN Y MEJORA
                      1. MEJORA
                        1. HERRAMIENTAS DE MEJORA
                          1. GESTIÓN DE LAS NO CONFORMIDADES
                          2. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
                            1. GESTIÓN DE AUDITORÍAS INTERNAS
                              1. EVALUACIÓN SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES
                                1. EVALUACIÓN DE LOS OBJETIVOS
                              2. PROCESOS
                                1. DE PLANIFICACIÓN
                                  1. GESTIÓN DE LOS RIESGOS
                                    1. OBJETIVOS DE CALIDAD
                                      1. ACTUALIZACIÓN DEL SISTEMA
                                      2. DE APOYO
                                        1. GESTIÓN A LA DOCUMENTACIÓN
                                          1. EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LOS PROCESOS
                                      3. PRINCIPIOS
                                        1. Enfoque al Cliente
                                          1. Liderazgo
                                            1. Compromiso de las personas
                                              1. Mejora
                                                1. Toma de decisiones basas en la evidencia
                                                  1. Gestión de las relaciones
                                                Show full summary Hide full summary

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