DISTRIBUCIÓN TURÍSTICA

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Aitana Becerra Lopez
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DISTRIBUCIÓN TURÍSTICA
  1. ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN
    1. Cobertura de mercado
      1. Intensiva
        1. Gran número de intermediarios
        2. Selectiva
          1. Menos intermediariios
          2. Exclusiva
            1. Pocos o solo un intermediario
          3. Relación y negociación con el distribuidor
            1. Push
              1. Ofrecen incentivos al intermediario para dirigir la demanda a su empresa.
              2. Pull
                1. Ejerce presión hacia el cliente final. (Puntos de fidelización)
                2. Mixta
                  1. Combina las dos estrategias.
              3. CONCEPTO
                1. Poner un producto o servicio a disposición del consumidor final cuando y donde lo desee a cambio de un precio, pudiendo comercializarlo a través de intermediarios o directamente.
                2. FUNCIONES
                  1. Información
                    1. Contacto
                      1. Adaptación entre oferta y demanda
                        1. Negociación
                          1. Realización de actividades comunicativas
                            1. Distribución física
                              1. Financiación de los distribuidores al cliente y proveedores
                                1. Ofrecimiento de servicios adicionales
                                  1. Creación de un producto global
                                    1. Reducción del número de transacciones
                                    2. CANAL DE DISTRIBUCIÓN
                                      1. El medio a través del cual una empresa fabricante elige hace llegar sus productos al consumidor final, procurando que sea lo más rentable y eficiente posible.
                                        1. Directo
                                          1. Clásicos
                                            1. Las propias empresas
                                              1. Venta por teléfono
                                              2. Actuales
                                                1. Internet
                                                  1. Vending
                                                    1. Centrales de reserva de los propios prestadores
                                                      1. Consorcios turísticos
                                                        1. Centrales de reservas de asociaciones empresariales
                                                      2. Indirecto
                                                        1. Touroperadores (mayoristas)
                                                          1. Agencias de viaje minoristas
                                                            1. Agencias de viaje mayorista-minoristas
                                                              1. Centrales de reservas independientes
                                                                1. Centrales de reserva de administraciones públicas
                                                                  1. CRS (Computer Reservation System)
                                                                    1. GDS (Global Distribution System)
                                                                      1. IDS (Internet Distribution System)
                                                                        1. Brokers y wholesalers
                                                                    2. NUEVAS TENDENCIAS
                                                                      1. Internet
                                                                        1. Agencias de viajes virtuales
                                                                          1. Sistemas de gestión de destinos (SGD)
                                                                            1. Buscadores o motores de búsqueda
                                                                              1. Webs de empresas turísticas
                                                                                1. Metabuscadores o comparadores
                                                                                2. M-commerce
                                                                                  1. Rama del e-commerce, pero con la diferencia de que son transacciones hechas por dispositivos inalámbricos como teléfonos móviles.
                                                                                  2. Desintermediación
                                                                                    1. Reducir o eliminar intermediarios, para que el proveedor turístico pueda vender directamente al consumidor final.
                                                                                    2. Reintermediación
                                                                                      1. Sustitución de agentes tradicionales en canales de distribución por nuevos operadores que actúan online.
                                                                                      2. Integración
                                                                                        1. Vertical
                                                                                          1. Empresas de distintos niveles en el mismo sector
                                                                                          2. Horizontal
                                                                                            1. Empresas de mismos niveles en el mismo sector
                                                                                            2. Diagonal
                                                                                              1. Empresas de distintos sectores
                                                                                          Show full summary Hide full summary

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                                                                                          Jess Peason
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