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Medición del trabajo

Estándares de mano de obra
1. Cantidad de minutos del trabajador requeridos para completar un elemento, operación o producto, en condiciones normales de operación.
2. 1.Experiencia histórica
  1. Los estándares de mano de obra se pueden estimar con base en la experiencia histórica, es decir, cuántas horas de trabajo se requirieron para ejecutar una tarea la última vez que se realizó.
  2. Ventajas
    1. fáciles y económicos de obtener.
3. 2.Estudios de tiempo
  1. Una persona capacitada y experimentada puede establecer un estándar siguiendo ocho pasos:
    1. 2. Dividir la tarea en elementos precisos (partes de una tarea que con frecuencia no necesitan más de unos cuántos segundos).
    2. 3. Decidir cuántas veces se medirá la tarea (el número de ciclos de trabajo o muestras necesarias).
    3. 4. Medir el tiempo y registrar los tiempos elementales y las calificaciones del desempeño.
    4. 5. Calcular el tiempo observado (real) promedio.
    5. 1. Definir la tarea a estudiar (después de realizar un análisis de métodos).
    6. 6.Determinar la calificación del desempeño (ritmo del trabajo)
    7. 7. Sumar los tiempos normales para cada elemento a fin de determinar el tiempo normal de una tarea.
    8. 8. Calcular el tiempo estándar.
      1. Las holguras de tiempo personales se establecen de un 4% al 7% del tiempo total, dependiendo de la cercanía de baños, bebederos y otras instalaciones.
4. 4. Muestreo del trabajo
5. 3. Estándares de tiempo
La administración de operaciones efectiva requiere estándares significativos como ser:
1. 2. Las necesidades de personal (cuántas personas se necesitan para alcanzar la producción requerida).
2. 3. El costo y el tiempo estimados antes de la producción (para ayudar a tomar varias decisiones, desde la estimación del costo hasta decisiones acerca de hacer o comprar).
3. 4. El tamaño de las brigadas y el balanceo del trabajo (quién hace qué en una actividad de grupo o en una línea de ensamble).
4. 5. La producción esperada (de manera que tanto el administrador como el trabajador sepan lo que constituye un día de trabajo justo).
5. 1.El contenido de mano de obra de los artículos producidos (el costo por mano de obra).
6. 6. Las bases para los planes salario-incentivos (que proporcionen un incentivo razonable).
7. 7. La eficiencia de los empleados y la supervisión (es necesario un estándar contra el cual determinar la eficiencia).
Tamaño de la muestra
1. El estudio de tiempos requiere un proceso de muestreo
2. tres aspectos a considerar:
  1. 1.Cuánta precisión se desea
  2. 2. El nivel de confianza deseado
  3. 3. Cuánta variación existe dentro de los elementos de la tarea
3. Para perfeccionar este cálculo se deben decidir tres puntos clave.
  1. 2. ¿Cuántas observaciones se necesitan?
  2. 1. ¿Qué grado de confiabilidad estadística se desea que tengan los resultados?
  3. 3. ¿En qué momento preciso se deben hacer las observaciones?
4. Tres aplicaciones principales del muestreo:
  1. 1.Proporción de la demora para determinar el porcentaje de tiempo de la actividad correspondiente al personal o al equipamiento.
  2. 2. Medición del desempeño a efecto de elaborar el índice de desempeño de los trabajadores
  3. 3.Estándares de tiempo para obtener el estándar del tiempo de una tarea
5. cinco pasos para implementar el procedimiento del muestreo de trabajo
  1. 1.Tomar una muestra preliminar para obtener una estimación del valor del parámetro
  2. 2.Calcular el tamaño de muestra requerido
  3. 3.Preparar un programa para observar al trabajador en los tiempos adecuados.
  4. 4.Observar y registrar las actividades del trabajador
  5. 5. Determinar cómo usan su tiempo los trabajadores

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