Administración de Operaciones

Producción y creación de
1. Bienes
2. Servicios
  1. Son actividades económicas que comúnmente crean un producto intangible
Proceso de administración
1. Consiste en planear y organizar
  1. Asignar personal dirigir y controlar
Contribuciones de Taylor
1. Asignar los empleados al trabajo correcto
  1. Proporcionar la capacitación apropiada
Funciones
1. Marketing
2. Producción y operaciones
3. Finanzas y contabilidad
Decisiones críticas
1. Diseño del proceso y de la capacidad
  1. Administración de la calidad
Costos de la producción
1. Gastos necesarios para mantener un proyecto en funcionamiento
  1. Costos Variables
    1. Costos fijos
      1. Costos totales de producción
Productividad
1. Medición de la productividad
  1. Productividad de un solo factor
    1. Cambio en la productividad

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